记得最初接触写信是在上小学的时候，学习写信的格式，邮寄的方式；在中学，笔友之间互相通信，聊聊自己的学习生活，给紧张的学习增添了一些小乐趣。随着社会发展脚步加快，电话、短信、电子邮件、网络通信逐渐取代了书信交流的慢节奏生活方式。参加邮政工作后，才又重新开始接触邮票、书信，并且肩负起了邮政通信工作所承担的重要责任。

　　书信是一种向特定对象传递信息、交流思想感情的应用文书。“信”在古文中有音讯、消息之义，如“阳气极於上，阴信萌手下”。“信”也有托人所传之言可信的意思。不论是托人捎的口信，还是通过邮差邮递的书信，都是用语言文字向特定对象传递信息和进行思想感情交流的信。亲笔给亲戚朋友写信，不仅可以传达自己的思想感情，而且能给收信人以“见字如面”的亲切感。

　　在如今信息大爆炸的时代，快节奏的生活已经使人们远离了书信，认为书信太慢，写信费力又麻烦。然而，能收到亲朋好友亲笔写来的信，每一个人都会感到惊喜吧！亲笔书写的信，传达的不仅仅是信件里诉说的内容，更是传达了一份真挚的感情。拿着手写的信纸，一股温馨的情感扑面而来，想想有一个人用自己的真心手写了这封信，是不是比看到机械的电脑和打印机打印出来的文字更温暖？

　　邮政企业所肩负的责任就是将信件安全、准确的送到收信人的手中。中国邮政担负着履行普遍服务和特殊服务的义务，保障人民群众通信权利的义不容辞的政治责任，并深入践行“人民邮政为人民”的服务宗旨。作为一名邮政人，我深知普遍服务是党和国家赋予邮政企业的责任和义务，是中国邮政的立业之本，邮政服务关乎民生，更代表党和国家的形象。周恩来总理曾为邮政题词：“传邮万里，国脉所系”。这高度概括了邮政通信网络的特殊性和重要性。

　　长期以来，邮政企业不断加强服务保障力度，不断提升均等化服务水平，努力成为党加强思想政治引领，保持同人民群众的血肉联系，永葆旺盛生命力和强大战斗力的可以信赖的重要力量。为贯彻执行邮政企业的责任和义务，全国的邮政都在努力奋斗着。

　　感动中国人物王顺友，四川雪域高原马班邮路上一个普通的苗族乡邮员，20年来在雪域高原跋涉了26万公里。20年中，他一个人跋山涉水，风餐露宿，按班准时地把一封封信件，一本本杂志，一张张报纸准确无误地送到每个用户手中，为大山深处各族群众架起了一座“绿色桥梁”。正如他自己所说：“搞好本职工作是我的责任，再大的苦也要忍了，不能给党丢脸。”

　　四川甘孜长途邮运驾驶员其美多吉，一个从雪山中走来的康巴汉子，进入邮政29年来，在无比险峻的康定——德格长途邮路上往返6000多次，行程140多万公里，没有出过一起安全事故，圆满完成每一趟邮运任务。他为保护邮件身受重伤，刚刚康复就重返工作岗位。他以认真负责的工作态度，精益求精的自我追求，精湛的驾驶技术和丰富的出车经验，用生命与鲜血，青春与忠诚，诠释着“不畏艰险，为民奉献，忠诚担当，团结友善的‘雪线邮路精神’”。

　　相较于王顺友、其美多吉，在艰难险峻的邮路中为群众传递邮件，我作为一名工作在邮政营业第一线的员工，是最先接触用户邮寄的信件的人。每一封信都承载着寄信人对邮政的一份信任，我也同样要用真心为用户提供邮政服务。除了在工作中认真执行《邮政法》，《邮政法实施细则》，《邮政普遍服务标准》等各项规章制度外，更要做到按规定要求的时间、频次开取信（筒）箱，认真对待每一封平信，将用户的托付和信任传递到邮政通信网络的下一环节，为信件平安、准确到达收信人手中提供保证。

　　一封信，不仅承载着一颗寄信人的心，也承载着每一名邮政人对工作认真负责的责任心，更承载着邮政企业“人民邮政为人民”的义务和责任。我要做到用心对待每一项细小的工作，用心对待工作中的每一封信件，精益求精，忠诚敬业，在平凡的岗位上创造出不平凡的成绩。