两年前我满腔热情告别故乡，怀揣梦想整装待发

　　初到邮政，我便告诫自己要用夯实的脚步开启人生新的篇章

　　时光荏苒，回首过往

　　在邮政经历过的两年时光里，回忆起来仿佛只有短短一瞬

　　但却值得铭记一生

　　记忆的长廊里有着酸甜苦辣，普通柜员的学习、开门红的经历、与客户为了礼品的争执、遭到客户的投诉、得到客户的理解和肯定等等，虽然都是小事但无一不历历在目。特别是在九坑子的经历更是让我感触颇深。

　　那是在11月初的一个下午，一位白发苍苍，步履蹒跚的阿姨从九坑子邮政营业所的大门走进来，因为我站在大厅补位大堂经理，这位阿姨直向我走来，她眼里布满血丝，左手缠着绷带，右手拿着存折，用微弱的声音向我问道“小伙子，我的手要做手术，请问我该怎么取钱，你能帮我一下吗？”我带着阿姨来到存折取款机前，教她怎么用存折取款，结果才发现存折里没有钱。阿姨看到没钱，顿时焦急万分，开始抱怨，大吵大闹起来说道“你们邮局吞了我的钱”，看到阿姨这样，我不停地告诉自己要控制情绪，不停地安慰阿姨别慌，相信我们，我马上帮您查询，前后二十分钟通过仔细询问、查流水才发现阿姨的钱买了每月基金定投，为阿姨解释清楚她的钱后，她要求我马上为她取钱，其实她不是很懂基金定投赎回来是需要延时才能到账，再加上又逢周末，钱要4天左右才能到账。可阿姨的病耽搁不得，看到这里我和网点全体立马商量“我们作为邮政员工，身处服务行业，我们有义务急客户之所急、想客户之所想”，最后决定由大家先凑齐10000元让阿姨先做手术。网点全体商量好之后我便对阿姨解释道：您的钱要4天左右才能取出来，这是我们为您凑的10000元，您先拿去交定金做手术。后面再来取钱还给我们。最后阿姨也满意这样的处理结果。

　　我是九坑子邮政营业所的一位普通平凡的所主任陶小木，工作虽没有丰功伟绩，但是我相信所有的汗水和辛酸都会结出丰硕的果实。长风万里，我不悔梦归处。