喜迎二十大,奋进新征程
作者: 樊佳红单位:天津市邮政工会

  “回望来时的路,看清脚下的路,才能更好地坚定前行的路。”2018年11月,我正式成为邮政大家庭中的一员,时至今日,已经过去3年半的时间,我很庆幸自己能够融入武清邮政这个充满朝气与蓬勃力量的大家庭,也很感谢入职以来每位领导每位同事给予的关心帮助,同时也为自己选择了奋发向上的工作状态而感到欣慰。习总书记常言“民之所忧,我必念之,民之所盼,我必行之。”作为新时代青年,人民群众就是我们的力量源泉。只有牢记“为了谁,依靠谁,我是谁”,才能始终拥有面向未来,三年半的光景我从刚开始不敢和客户大声说话的柜员渐渐变成了一位善于与客户健谈的理财经理。在工作中,我认真学习各项金融法律法规,积极参加区分公司组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。2022年6月26日,我参加了afp认证考试并顺利通过。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论,新问题,创造性的开展工作。

  理财经理是我们对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。到了新的岗位,我认识到自己的工作经验、营销技能和其他的理财经理相比有一定的差距,所以坚持做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持。

  每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值也是我的工作。当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,而是用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

  工作岗位是走好人生旅途的支点,青年时代是实现人生价值的舞台。作为邮政青年要努力破除思维定势和路径依赖,主动跳出舒适圈,发扬与时俱进,锐意进取的改革创新精神,做到干什么学什么,不断更新知识储备,不断打磨文字能力,不断夯实业务水平,全面提升综合素质。面向未来,我将一如既往地踏实工作,真诚待人,勒勉笃行,在勇于担当、敢于实践,扎扎实实走好自己的青年时代,为奋力谱写邮政事业发展新篇章贡献自己的一份力量,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开!

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