海南邮政“两结合”开展职工思想动态调研活动

为了掌握当前职工的思想动态，把准职工的思想脉搏，充分了解职工的呼声，促进企业决策科学化、民主化，自2018年5月至7月，海南省分公司开展了广泛、深入的职工思想动态调研活动。本次调研活动与普遍服务质量调研进行“两结合”，由省分公司和直属单位三级副以上领导以及部分重点业务部门科级干部共60人，分成18个调研小组对全省18个市、县分公司通过调查问卷、座谈以及个体访谈的方式进行调研，大大增强了调研活动的深度及广度。

省分公司党组高度重视此次调研活动，党组书记、总经理裴英杰同志亲自主持召开了动员会议并进行详细部署，会上相关部门针对调研方法、调研内容、调研注意事项等方面进行了培训。各调研小组圆满地完成了职工思想动态调研任务并形成小组调研报告。经汇总，本次调研活动共发放且回收723份调研问卷，占全省职工总数4259人（不含外包承揽人员）的16.98%。问卷调研对象中，基层员工占68.89%，基层管理人员占19.13%，机关管理人员占11.98%，涵盖各市县分公司领导、部门负责人、管理人员、网点负责人、网点柜员、投递人员、内部处理人员、经警等各工种。座谈及个体访谈覆盖全省所有市县分公司，以营业网点职工为主。

调研内容主要包括职工对工作环境、薪酬福利、成长成才、文体活动等方面的评价，并围绕职工的地位和权益是否得到保障、职工对企业民主管理是否满意、职工的幸福指数如何、职工的工作面貌和状态、职工最亟待解决的问题、职工对职工小家建设的建议和意见。

从调研结果看，全省邮政职工精神面貌较好。全省职工队伍思想总体稳定，对企业发展前景是有信心的。企业人才培养政策深受职工欢迎；职工高度关注个人薪酬福利；职工对企业民主管理表示满意，职工主人翁地位得到保障；职工对文体活动普遍欢迎；职工工作压力普遍较大。职工最忧虑、最困难、最亟待解决的问题集中表现在四个方面：一是劳务工转聘问题。认为劳务工转聘名额较少，长时间未能转正，影响归属感。二是工作餐问题。希望企业因地制宜，对员工工作餐问题能有较好的解决方式。三是轮岗问题。因工作需要，职工被安排到离家较远的网点上班，交通不便且交通费用高，没有对偏远地区有相应的倾斜政策。四是制服问题。部分员工反映现有制服已经陈旧，希望能够尽快发放新制服，同时也兼顾代办工。

省分公司党组对省邮政工会撰写的思想动态调研报告高度赞扬，认为该报告有情况、有分析、有措施建议，党组书记要求各相关部门对报告所及问题提出相应的解决措施，并将组织党组扩大会议进行研讨。