龙岩市分公司举办三期金融内训师培训班

　　为增强企业内训水平，培养一批“业务素质好、贴近一线市场、注重现场实操”的金融内训队伍，9月份，市分公司共举办了三期金融内训培训班，经各县（市、区）分公司甄选推荐的21名金融内训人员参加了培训，培训班分为“集中培训、技能演练、通关比赛”三个阶段。

　　在集中培训期间，由专业讲师就课程设计、课件制作，主持主讲开场及结尾设计、情绪控制、形象塑造、语言组织、互动教学等多项内容，对培训班参训学员进行了系统授课，市金融部对旺季“2+N”活动方案、操作流程，以及旺季重点业务进行了培训。在技能演练环节，组织学员进行实战演练，通过上台练习开场白与结束语，以及主题现场展示，锻炼学员的讲授能力，强化学员的心理素质。在通关试讲比赛阶段，以“大走访大拜访”活动为题，学员们用PPT的形式现场主持主讲展示。

　　市分公司张家炜总经理亲临比赛现场，给学员们提出了很多中肯的建议，勉励大家多学多练，扬长补短，全面提高，并指出抓金融要一步一个脚印，注重质量、注重过程，才能事半功倍。一要用“授之以渔”的理念培养出更多主持主讲人才，成为企业中坚力量。二要深入分析市场，了解客户及资金规律，制定符合实际的发展目标，如：通过了解产品价格及上市时间，计算出资金规模，通过跟进客群上下游客户，可拓宽获客渠道。三要抓住客户“重仪式感、从众心理”，引入“一对多”客户维护理念，扎实开展“2+N”活动，实现批量获金。

　　比赛还特邀市分公司工会许梅华副主席、新罗区分公司钟集兆总经理、生命省公司督导室陈振飞经理，以及市金融部黄先来经理、邱凌虹副经理担任评委，评委们对学员们现场表现进行了一一点评指导，最终根据学员PPT课件内容、语言表达、仪容仪表、现场互动和时间控制等情况进行综合评比，最终根据选手得分的高低，评出一、二、三等奖，新罗区分公司、武平分公司、连城分公司分获前三名。

　　此次内训师培训，促进我司职工队伍素质进一步提升，也是今年工会创建劳模创新工作室，发挥“传帮带”作用，开展技能培训、业务交流和岗位练功、高师带徒活动，培养出更多经营管理技术能手，造就一支学习能力强、创新能力强、业务素质高的邮政职工队伍的具体落地。（福建邮政工会）