用心血和汗水铸就责任和使命

　　谢正驹，男，1982年5月出生，2008年12月进入枣阳王城邮政从事乡邮投递工作。十年来,他始终以“优质服务、用户满意”为已任,多年如一日的做好自己的投递工作。在别人看来,投递工作是一项简单而又轻松的活。而谢正驹认为投递工作虽然平凡但要干好不容易,心中必须要有强烈的责任感和为用户提供优质服务的使命感。为做到这一点,他要求自己：“别人做不到的自己要做到，别人能做到的,自己要做的更好。”而要做到这些就要付出更多心血和汗水,但谢正驹无怨无悔。

　　“做好投递就是我的本职工作”

　　『舍身保邮件』十年来，为了不让用户的报刊邮件遗漏和丢失，谢正驹总会在出班前对邮件报刊清点好几遍，才放心出行。遇到下雨或大雪天气时，他总是第一时间将自己雨披脱下来，将邮件盖的严严实实，不让每一份报刊邮件被淋湿。

　　『忘我战酷暑』每年的酷暑时期，是一年让人难以忘怀的岁月。天气虽然十分炎热、持续高温、酷暑难熬，但他却中午不休息，骑着摩托车，顶着烈日，冒着热浪，风尘仆仆，走西家串东家，热得满头大汗，只是为了保证报刊邮件及时准确，安全完整的投递到客户手中。邮路上的乡亲们经常说他：“这么热的天气，你怎么不避开这一天中的酷暑？晚一点送来，我们也能理解呀？”。他却笑着告诉乡亲们：“如果中午休息了，就不能在规定时间内回去交班。而且早点把包裹、信件交到大家手中，也是我份内的责任。”朴素诚实的话语，却让乡亲们心里暖烘烘的。

　　『用心送通知书』每年的七、八月份是高考学生录取通知书投递的高峰时期,也是谢正驹最忙的时候。他为了及时的把录取通知书早日送到学生们的手中,放弃自己休息时间,挨家挨户把录取通知书送到考生的手中,每当看见考生高兴的样子,听到“谢谢您，投递员同志，辛苦了！”他总是一笑，就走了。这些年来，从他手中投过的录取通知书达600余件，件件妥投到人。

　　“履行普遍服务就是我们的使命”

　　『一份报纸一颗心』 杨家湾的赵兴德老人已是70岁高龄，每年都在订《老年生活报》。他脾气不怎么好，平常生活中总嫌周边其他人这有毛病那不合适的。但在用邮这方面，一直对投递员赞赏有加。小谢说：“我知道，其实老人只是需要早点看到报纸，我早点送到了，他能早点看，心里也就踏实了。”于是不管刮风下雨，大雪封路，他总能及时的把报刊送到这位老人手中，有时发现报刊延误或短缺，他也会及时到老人家里解释清楚，免得让老人着急，老人对他的服务非常满意，还催自已的儿子写表扬信给支局领导，被小谢挽言拒绝了！

　　『一沓报纸一份责任』王城镇政府机关、财政所、派出所、人社服务中心等单位也是谢正驹的服务范畴。为保证镇区领导“当日见报”，每天中午邮车一来，小谢总是第一时间分拣党报党刊，趁着其他邮件未分拣出来之际，单独跑一趟。正好赶在各部门下午上班之时能看到报纸。人社服务中心的工作人员说：“有时下午我们还没上班，报纸就被塞进门缝了。真是人民勤劳的好邮递员啊！”

　　“扶残助人是我们的优良传统”

　　『爱心助残』王城村四组张泽秀老人已经75岁高龄，前年腿又摔断了，其儿子田师傅多年前因车祸头部做过开颅、双腿关节损伤严重勉强可以挪动，但身边举目无亲，仅靠低保和远方一亲戚长期汇款以及镇上民间爱心团体资助过日子。小谢了解后，经常帮着换煤气、交电费、代写代寄感谢信。近年来因储蓄业务规范要求，每次均骑着老父亲的三轮车载着张泽秀老人和田师傅在窗口办业务，之后又安全送回家。    

『真心为人』2017年冬大雪突然来袭，其他单位及个人基本停班，但我们邮件不能停留。于是谢正驹又改骑老父亲的三轮车加装防滑链踏着冰雪前行。恰遇外地务工回来，准备从镇上步行回村庄的王大姐。看到穿着绿袄子，后车厢有“邮政标识”的邮包，还有几件包裹。王大姐试着问了一句：“你是邮递员吧，是去吴山方向吧，能带一程吗？回来的东西实在太多，也搭不到车。”小谢想着一车的邮件及“有关规定”不太合适。但又看到这位老乡那么诚恳那么无助。就说：“这些基本上是镇区的，就三个单位挨着又近，要不你再等一会？”赶在大雪交加之前，谢正驹送完邮件又将王大姐送回了七公里外的老家。王大姐说：“在外地，都说银行、政府、有单位的部门人员靠谱，我只是试试看，也是实在没办法，没想到你们邮递员真的很靠谱!也是我们王城人的骄傲！”

　　十年来，谢正驹用实际行动诠释了投递人员对社会必须满怀责任，对企业必须充满担当，点滴积累，铸就着投递青春无悔！