李志芬：“小作为”成就“大梦想”

　　李志芬，现为南昌邮区中心局邮件处理中心一名转运员，1997年参加工作以来，他先后从事接发、转运等工作。虽然他性格腼腆、不善言辞，但在工作中他勤于思考、善于钻研、勇于创新，是员工公认的“能工巧匠”。2016年，他创造出“李志芬工作法”，并在全局推广。该工作法在第五届全国邮政特有职业技能竞赛先进工作法中，获得内部处理专业类别先进操作法优秀奖，这也是江西省唯一一个获此殊荣的工作法。今年7月，他被评为“2014-2017年度江西省邮政企业劳动模范”荣誉称号。

　　新故相推，日生不滞

　　“不为失败找借口，要为成功找方法”。这是李志芬最欣赏的一句话，也是他自觉让思考成为一种生活习惯、一种工作追求的真实写照。他常说：干一行，爱一行，钻一行，熟悉本职业务，脚踏实地，不好高骛远，这是做好一切工作的前提和基础，也是自己安身立命的“饭碗”。

　　“变化者，乃天地之自然”。在日常工作中，他发现手工配发操作环节，必须逐个数字按键，既费时又容易产生差错。尤其在非直连格口邮件信息绑定与配发作业流程中，首先使用PDA选择“落格绑定”模块，输入“格口号”，输入“绑定代码”完成绑定后，再进入邮件配发模块重新输入绑定代码完成邮件信息配发。而南昌邮区中心局需要进行配发操作的非直连格口有50多个，每一个格口在绑定时就要输入一串15位的数字做为绑定码，绑定完成在扫描配发中将15位的绑定码再次输入，以便将绑定好的数据配发成路单。特别是在凌晨邮件量大、赶发频次多、人易疲惫的情况下，更容易出现错按、漏按键的现象。还可能因疏忽而忘记或错输绑定码，这将直接导致数据丢失，影响信息与实物一致性而产生质量差错。

　　“怎么才能有效解决这个问题呢？”李志芬面对现状，常常会思考这个问题。

　　他凭借着自己的聪明才智和对三期系统、子系统操作的熟悉掌握，将所有需要进行封格绑定的格口、邮路进行统计和记录，利用从网上下载条码制作软件，分别制作出相应条码，然后打印出来粘贴在相应格口旁边，在每次封格绑定和扫描配发时只需对着条码扫一下，这样所需要的信息就自动录入系统中。与原工序相比，既简化了流程，节约了时间，更减少了容易出错的机会。

　　草木蔓发，春山可望

　　“知”是基础、前提，“行”是重点、关键。以知促行、以行促知，方能做到知行合一。李志芬对转运封装邮件配发环节处理工序的革新，得到了南昌邮区中心局领导的高度重视，并于2016年9月份投入试运行。在历时二个多月的运行后，转运配发环节在质量、时限等方面突显成效。

　　在操作环节上，通过工序改进，有效减少了重复劳动，使生产效率得到提高。原工序中，最麻烦、最耗时的环节就是手工输入代码，只要输错一个代码或者输错位数，整个工序就必须重新来过。由于代码复杂、位数较多，员工较难一次到位，常常要两到三次才能完成。而新工作法的好处在于可以无视代码的复杂，只要轻轻一扫，条码自动转化为代码，既准确又快捷。

　　在处理时限上，用扫描相应条码来代替手工输入邮路代码和绑定码，不仅易学易操作，更加省时省力。以非直连格口信息操作为例：从开始到完成需耗时1分钟，扫描人员每日光格口锁格按键需用时50分钟；通过改进工序，一个格口从封格到完成只需20秒，这一环节至少每人可节约处理时间40分钟。这一革新在配发扫描选择邮路方面尤为突出，从原来每次用时30秒提升到只需5秒不到，邮路选择准确无误，人均每日节约处理时间1个小时。

　　在质量管理上，避免了手工操作失误，提高了工作效率，且能更好地对封格绑定和扫描配发的数据进行有效管控。

　　良弓在手，贵在速发

　　“新故相推舒画卷，丹青妙手向翠峰”。一切美好的蓝图都是一招一式干出来的，而每一段新征程的开启，无不以勤学勤练、多思善悟为后盾。在2017年第五届全国邮政特有职业技能竞赛江西省选拔赛中，李志芬获得职业团体赛（邮件分拣员、邮件转运员）项目比试第一名。

　　“功劳属于大家、荣誉属于集体。成绩的获得离不开领导的信任与关怀、教练的付出与教导、队员的默契与帮助”，面对新闻采访，李志芬非常谦虚。他坦言：赛前，他严重缺乏自信，没想过自己能入选、获奖。从最初参加局内选拔赛的18个人，筛选到10个人、6个人、4个人，每次淘汰赛都让他心虚不已。因为在所有选手中，他的体力最差，就怕体力不济影响赛程而拖累搭档。但教练们“不抛弃、不放弃”的态度感动和激励着他，特别针对李志芬的弱项展开了系统训练，使让他找回了自信，适应了训练进度，最终一举夺魁。

　　“梦想都是奋斗出来的”。李志芬参加全省选拔赛是获取真知、积累经验、增长才干的过程，更是认识自我、挑战自我、超越自我的过程。而他对转运封装配发工序的革新，摆脱了传统模式的束缚，跳出了旧的思维方式，是员工学习能力和创新意识的集中体现，更是南昌邮区中心局引导、拓展员工成才渠道而广搭舞台、深建平台的一个成功案例。　（江西省邮政工会）