北京市邮政工会多措并举打造职工心理关爱志愿者队伍

　　2018年，北京市邮政工会加大对职工心理关爱力度，在全公司建立了一支覆盖一线生产单位的心理关爱志愿者队伍，来自27个基层工会的219名职工通过自愿报名及各级工会推荐加入了团队，成为了首批北京邮政职工心理关爱志愿者。这也是北京邮政依托首都职工志愿者队伍建设平台建立的一支专业化志愿者队伍。

　　为培养志愿者的专业兴趣，提升服务热情，进一步用专业知识，为北京邮政职工的心理关爱服务提供专业化人力支撑，北京邮政工会内外挖潜，在自身发力的同时借助社会专业力量力争提升志愿者的专业知识和能力。

　　一是开辟了“北京邮政心理关爱志愿者（微课堂）”。从2018年10月至2019年4月将分6次，北京邮政工会将聘请专业心理咨询师有针对性地在课堂内为志愿者提供专业知识培训。目前219名志愿者已聆听了《心理咨询能做什么？心理有病才咨询吗？》、《读心术修炼秘籍之“心灵感应”》和《不同阶段的心理发展规律》三次课程，大家在听课中互动交流，学到了知识，激发了热情，收到了良好的实际效果。

　　二是配发了心理学方面的专业书籍。北京邮政工会从专业性和通俗性两方面为心理关爱志愿者们臻选了《图解心理学》和《做自己的心理医生》两本书，旨在使心理关爱志愿者在工作、生活之余，在专业书籍中学习和掌握专业知识，为尽快提升服务能力和专业水平奠定理论基础。

　　三是参加北京市职工心理体验服务系统培训及体验活动。11月8日和9日，北京邮政工会依托北京市总工会心理示范中心专业资源，组织近200名志愿者分四场到北京市职工服务中心，向志愿者传递心理健康理念，讲授专业心理知识和辅导技能，提升心理关爱志愿者的心理辅导能力。（北京邮政工会）