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    陕西汉中西乡汉白路营业所为群众贴心服务,做群众满意邮政

    作者:刘红丽来源:西乡县邮政工会时间:2018-11-26

      11月26日,范铭宴女士及其家人来到汉中西乡县分公司汉白路营业所,送来“为民服务关怀备至,贴心服务满意邮政”的锦旗,对汉白路营业所全体员工热心帮助其家人表示感谢,对营业所应急处理能力赞赏有加。 11月22日上午9点左右,范女士舅舅韩富亮老人来汉白路营业所办理业务时,大堂经理发现老人身体不适并细心留意,在老人办完业务出门离开之时,大堂经理发现老人走路趔趔趄趄且精神不济,就建议他在座椅上稍做休息,并及时给老人倒热水。老人坐下不到一分钟,就突然晕倒在座椅上,并陷入昏迷。支局长罗琼发现后,立即安排人员拨打120急救电话,指派专人细心看护,并及时向县分公司汇报。县分公司得知消息后,高度重视,要求网点及时妥善处理,指派专人前往医院陪同救治。在等待救援过程中,网点人员用老人手机找到了家人联系方式,及时通知了家属。120医护人员到达现场后对老人进行急救后,网点又专程派员跟随救护车前往医院,耐心等待家属前来。经诊断,老人为药物中毒,幸亏抢救及时最终得以平安脱险。事后韩富亮老人及其家人对汉白路营业所全体员工表示衷心的感谢,并送来锦旗,称赞邮政服务真贴心,真正做到了人民邮政为人民!