福建省分公司蔡明辉副总经理深入龙岩市分公司开展两节慰问

12月24—25日，省分公司蔡明辉副总经理带领省邮政工会一行深入龙岩市分公司，在市分公司张家炜总经理和张海舟副总经理的陪同下，先后来到邮区中心局、东肖邮件处理中心、莲庄邮储营业所，亲切看望慰问奋战在生产一线的干部职工，为大家送上了牛奶、食用油等慰问品，将省分公司党组和省邮政工会的关怀与问候送到基层邮政员工中。蔡明辉副总经理一行还来到困难职工林映泉家中，送上慰问金和慰问品，详细询问了他治疗恢复情况和家庭生活情况后，蔡明辉副总经理表示，省分公司党组和工会都高度关注困难职工的生产生活，鼓励他要对生活充满信心，用乐观的心态战胜病魔。

24日下午，蔡明辉副总经理不顾旅途劳顿，下动车后直奔邮区中心局为忙碌作业的一线员工送上祝福。蔡明辉副总经理和员工们一一握手问候，他说，“我代表省分公司党组来看望大家，衷心感谢你们在过去一年里为邮政发展所付出的努力，希望在我们共同奋斗下企业的发展能够越来越好，大家的日子能够越过越好！”暖意融融的一席话，赢得了在场员工的热烈掌声。在邮区中心局和东肖邮件处理中心，蔡明辉副总经理一边了解具体的作业流程，一边与市分公司寄递事业部领导探讨如何开展好对标工作，如何做好成本管控，如何推动改革工作等问题，并对2019年工作提出了几点要求。一是从客户的视角、竞争的视角、行业最优的视角和自我提升的视角来立标；二是要重点做好整合资源、优化流程、完善机制、打造队伍、统筹兼顾、协同协作、创新开拓和提质增效等八件大事来推动改革工作；三是要做好成本管控。

在莲庄邮储营业所，蔡明辉副总经理与网点所主任亲切交谈，详细了解网点的余额发展情况和活动开展情况，当得知该网点注重客户服务，广泛开展多形式客户活动后，他非常高兴，对员工的辛勤付出表示感谢，强调要高度关注、充分把握客户需求，因地制宜针对性地开展客户营销工作，以优质服务和形式多样活动努力将提升客户粘度、吸引他行客户。

慰问结束后，蔡明辉副总经理立刻回到市分公司与寄递事业部的干部职工亲切座谈。在听取了寄递事业部对改革推进情况的汇报后，蔡明辉副总经理对龙岩邮政目前的网运资源整合、营销资源整合和成本管控工作表示肯定。对下一步工作提出五点要求。一要做好网运资源整合。要加快步伐，克服一切困难按省分公司进度要求不折不扣完成处理中心整合、运输资源整合、揽投资源整合工作。二要做好营销资源整合。一是市事业部各营销中心必须实体化，直接开发客户，接受经营考核；二是拓展或逐步建立专业揽投队伍，服务个性化、高端业务；三是基于损益核算，形成企业、营销团队、营销人员利益一致的基于毛利的考核导向，改变低效业务现状，推动高质量发展；四是低价低端业务向高端业务转型；五是努力实现区事业部扁平化，绝不允许在区事业部内建立各营销中心。（福建邮政工会）