来源:北京邮政工会 | 时间:2019-03-16 |
为更好地履行邮政普遍服务义务,践行“人民邮政为人民”的服务宗旨,打造北京邮政服务品牌形象,2019年,北京市邮政工会将联合北京市总工会,利用北京邮政网点资源,进行“暖心驿站”建设。
市邮政工会要求各基层单位要积极创造条件,在营业网点内开辟服务空间,积极建设“暖心驿站”,主要目的是为快递小哥、交协警人员、环卫工人、出租车司机等人员和广大用户提供暖心服务,协助他们解决饮水难、热饭难、休息难等现实问题,营造温馨的暖心服务氛围。暖心驿站建设应根据各网点场地大小、服务特点、地理位置等条件,为周边群众和广大用户提供休息座椅、针线包、急救药、饮水机、微波炉等基本服务设施。
市邮政工会鼓励各单位各网点积极开办有特色的爱心服务项目,组织有针对性的爱心服务活动,不断丰富“暖心驿站”服务功能,热忱为周边群众和广大用户服务,展示北京邮政良好服务形象。北京邮政工会将对建设项目给予资金支持。(北京邮政工会)