新时代展现新作为——“北京市工人先锋号”北京邮区中心局重件作业区AGV班组

　　中国邮政集团公司列为“应用示范工程”的邮政智能搬运机器人（以下简称AGV）项目是中国邮政自主研发的首套智能化场内邮件运输设备，尤其适用于标准化作业场地少、异形邮件处理量大和人机交互环节较多的邮政内部作业环境，它的全面应用可有效提升邮件场内处理速度和企业自动化应用程度。北京中心局重件作业区AGV班组作为全国邮政系统首家上线运行的试点，在面对AGV的日常操作、运行维护和技术支撑等一系列对于整个邮政物流行业都是一个全新课题的挑战下，攻坚克难，团结协作，敢于创新，勇于突破，为实现粗放型作业向智能型作业的转变，做到机器人应用与原作业模式的无缝衔接立下了汗马功劳，塑造了北京邮政生产运营智能化、自动化的全新企业形象。该班组凭借优异的工作成绩，先后获得北京市邮区中心局“先锋班组”、中国邮政集团公司北京市分公司“先进班组”等荣誉称号，并被推荐参评全国青年文明号。

　　新科技新流程，学习中总结 　　

　　AGV的应用，颠覆了传统“人找人、人找机器”的生产组织模式和现场管理模式，实现了“人与人、人与机器、机器与机器、服务与服务”间的全方位高度互联作业模式。它改变了邮政员工对传统作业模式的认知，在AGV班组成立之初，针对软硬件系统操作、硬件保养和维修、分拣机系统的维修学习、AGV现场规划管理、进出口业务知识等，班组提出了“精一专二会三学四”的学习目标。定期开展业务培训和技能考试，通过自学、互学、走出去、请进来的多种学习模式，全程与AGV工程师共同进行理论学习与实际操作，仅用2个月时间，便全面接手了AGV整体运行。

　　在学习中，该班组针对24小时白夜班工作的特点，总结出“班组分享”学习法，即：每个班次每天记录AGV运行情况和各项数据，对当班重点事项和突发事件重点记录并进行提示，每周召开一次“班组分享会”，集中研讨工作中的各种情况，总结经验、查找不足、分享心得。在分享中，小组成员们更详细掌握了AGV的工作特点和运行规律，对AGV操作从陌生到熟悉再到精通，不断打破固化思维，逐步适应了新的处理流程。目前，AGV的数量已经由最初上线时的20台增加到60台，操作格口数由9个增加到39个，另外还增加了6个人机交互格口，处理能力再次提升的同时，班组成员的自身专业素质和工作能力也得到全面提升，每个人均可以独当一面，独立对机器人进行操作和维保。

　　新思路新方法，创新中进步

　　作为新时代邮政智能化发展的新生团队，该班组全面践行科技兴邮发展战略，以邮件处理自动化、智能化、信息化为引领，提升邮件处理能力。

　　开展“头脑风暴”，有针对地进行小改造、小革新8项。围绕节能降耗，提出“优化机器人线路，降低用电消耗”项目，自主研发5条新盘运线路，从电脑编程、画图、布线、贴码到后期的实际生产盘驳，全程实现自主研发，自主运行，全年节省资金约46万元；借鉴“云盘”理念，规划虚拟储位，将机器人区域运能提高2倍；提出5分钟快速修理法，有效缩短维修时间，避免出现设备“堵车”，在业务高峰期，平均一天可处理30余起的各类小故障，实现了AGV设备维修及时率100%，运行事故拥堵率为“零”的记录；对AGV 专用笼车实施技术改造，车辆损坏率下降80%；优化AGV操作流程，制定AGV操作规范，采取机器人自动盘运与人机交互相结合的运行方式，节省搬运人员80人。

　　新团队新挑战，磨练中成长

　　AGV班组共由14人组成，平均年龄30岁，是中心局生产一线中最年轻的工作团队，其中1人参加全国分拣大赛并获得第一名；1 人获得北京市优秀共青团员称号；2人获得市公司级先进生产者称号；3人获得中心局先进生产者称号。

　　2018年双11和春节生产旺季，是AGV班组首次应战生产旺季，班组组建了旺季突击队，许多员工不仅放弃午休和公休，甚至每天要工作16余小时，在20000多平方米的工作区域，擦拭机器人、为机器人充电、进行更换机油和检查关键零部件、抱着笔记本电脑随时查看机器人运行状况……在盘运区域内来回往复，每天都要走上30000多步，相当于20公里。精神上高度紧张，一旦遇到难以解决的问题还要展开会诊。班组里家在山东的小伙子李胜国刚刚添了第二个宝宝，他主动放弃春节回家探亲的机会，坚守岗位和班组同事们一起加班加点应战旺季生产任务。这些不到30岁的年轻人，在一线用自己的青春谱写着一曲敬业之歌。14个团队成员、60个智能机器人连续24小时不间断工作，助力中心局重件单日邮件处理量创出67万件的历史记录。

　　此次创建“工人先锋号”，是对AGV班组工作成绩的肯定，更是对未来工作的激励。班组将以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指引，不忘初心、牢记使命，履行邮政普遍服务宗旨，争做行业“领头羊”，为打造邮政行业国家队努力奋斗！（北京邮政工会）