“做难题的终结者”——记安徽邮政2018年度先进个人池州市寄递事业部网路运营中心查志伟

　　查志伟，男，1984年出生，2007年参加工作，现任池州市寄递事业部网运调度，谈起他时，大家都赞扬他为人谦和、工作卖力、管理有方，是网运中心的好调度。 不忘初心，方得始终。作为一名基层党员，作为新时代邮政人，他深刻牢记“人民邮政为人民”的服务宗旨，朝着快递行业国家队的目标去奋斗。始终把敬业当作一种习惯，对工作满腔热忱，对业务精益求精。

　　弹指一挥间，十二年光阴已过去，“忙并收获着，累并快乐着”成了他心曲的主旋律，常鸣耳盼。这些年在公司领导的指挥和同事们共同努力下，圆满的完成了省、市分公司布置的各项工作任务，凭借对邮政事业的热爱，把自己的愿望和抱负都倾注在所热爱的邮政事业上，在这平凡的岗位上，始终兢兢业业，尽职尽责，默默奉献，受到了单位领导和同事们的一致好评。 刚参加工作的时候，他从事的是信息技术维护工作，在基层信息技术不仅要懂软件、也要懂得各式各样设备的维护修理，面对诸多难题，“做难题的终结者”是他一以贯之的理念，他吃苦耐劳，虚心向前辈学习，每天下班总是最后一个离岗，利用业余时间不断学习各种知识技能，对负责的业务一丝不苟，努力钻研，不断拓展自身信息化知识的广度和深度，为更加胜任本职工作充电加油， 以过硬的专业技术确保各系统正常。久而久之，他的业务能力飞速提升，同事们笑称“设备怕了查工”。“只要查工在，设备不敢坏”。

　　信息技术工作，为了确保网路通畅，夜里他常定上闹钟，隔上一小时就去看看手机中有无网路预警的短信，无论何时线路故障，第一时间赶去排查抢修。 在信息技术岗位上他常用掌握的信息安全知识对多项系统进行全面的自查，结合权限使用者的工作岗位、工作性质对其权限进行了重新审核，并对设置不合理的进行了重新调整，对重要系统密码进行逐一复查，并对检查出的问题给予了及时纠正。同时针对存在的一些问题，并在信息技术安全管理等方面提出了很多好的合理化建议，确保了信息技术的安全。分别在2008年、2015获得安全运行年先进个人 ，2012全省邮政信息网运维网知识合操作竞赛二等奖，并于2010获得市分公司先进个人称号。 作为分公司的信息技术人员，不但负责内部的信息技术工作，还肩负着对网点、公司合作渠道、信息技术服务，为确保各网点系统正常运行，时长为网点人员培训系统使用和简单故障排除技巧，得到了网点人员的高度好评，并利用业余时间为公司开发相关系统程序，方便同事的工作提供工作效率。在从事信息技术维护工作期间，在把自己的工作任务完成的同时，又热心将自己一些好的工作经验与科室同事分享达到共同进步的目的，为科室创造了一种积极向上的工作环境。

　　接手调度工作，他深知调度岗位的重要性，首先要做到内行管理。为了更好地完成邮件运营的生产任务，他跟着邮车跑遍池州山山水水，做到道路情况了然与胸，不断地提高自身业务素质和业务技能，每安排一项工作，先把工作要求讲清楚，然后认真检查落实和完成情况。对于常见的易发性问题，有足够的预见行，特别是业务量进出口情况，车辆运行情况，按照邮件运转生产作业现状，制订三合一方案，优化生产流程与场地，使各部门协调联动，严格杜绝各个环节邮件积压，通过统筹安排，及时输运邮件，通过可行性措施，努力把问题控制在萌芽状态，保证邮件转运、运输有序顺畅进行。 2017年是池州网运发展迅猛的一年，这一年县域物流体系建设完成，池州邮件处理中心也顺利搬迁到新场地，从纯手工运作向机械化发展，为了理顺流程，加快作业效率，加班已是家常便饭，常常家人还没起床，他就去了单位，回家的时候，家人又已经休息，只顾“大家”而忽视“小家”，女儿常笑话他是“消失的爸爸”。双11，双12期间旺季，为了确保各个环节之间的顺畅运转，更是废寝忘食，常常与一线生产员工一起奋战至天明。确保了旺季期间邮件“收得进，发得出，投得好。”2018年市公司推进“家邮站”建设，他也为积极献策献力，为公司发展做出了应有的贡献。

　　在思想上，他始终积极向党组织靠拢，于2017年12月成为一名光荣的预备党员。他将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大精神，认真学习领会安徽邮政“三改”精神，为实现邮政的发展目标不懈奋斗。