邮路是我的命根子

　　罗细英，1968年4月出生于铅山县陈坊乡一个农民家庭。1996年3月，乡邮政代办所又一位年轻小伙子请辞后，她接替了乡邮投递工作。22年来，她行程近27万公里，投递报刊76万多份，邮件33万多件，从未出现积压、延误、差错；累计为畲乡村民捎带日常用品4万多件（次），被大家亲切誉为“山乡鸿雁”，先后获得了江西邮政“十佳投递员”、全国邮政系统先进个人、江西省“三八”红旗手、全国五一劳动奖章、江西省劳动模范、全国“三八”红旗手、全国交通运输行业文明职工标兵等荣誉称号。

　　初   衷

　　穿上邮政制服的第一天，父亲谆谆教诲：投递邮件，更多承载的是社会责任和百姓的期待，一定要好好干。罗细英的想法却非常简单：每月240元工资能换回3袋大米、7斤肉、2壶菜油，干投递不就是为了养家糊口吗！可没承想，为了这“养家糊口”，罗细英在8个行政村、 129个投递点、110公里的2条邮路上一走就是20多年，从深怀梦想的青年走到光荣退休，付出了整个青春。

　　2011年，笔者有幸随《中国邮政报》记者对罗细英进行实地采访，走了一段邮路。从代办所至沽溪村的一个投递点，8公里花了3个多小时。山高路长、坡陡林密，有些山梁非“手脚并用”不能通过。7人的采访队伍，3人半途折返。这样的投递点，她的段道里有5个。讶异于是什么让她日复一日、年复一年地如此执著，罗细英却很淡然：“拿了工资，就要对得起这份工作，不能毁了大家的信任。”

　　罗细英喜欢唱山歌。“邮路上最难解的是寂寞。有时候觉得乏了苦了，就哼上几句”，她说：“不单解闷，还能壮胆。”2002年的一天，她挑着两袋邮件走在荒无人烟的邮路上，却被歹徒盯上了，跟了近2公里，罗细英于是大声唱起了山歌。虽觊觎邮件中的财物，歹徒却被她过人的胆识给吓退了。“事情过了这么久，现在想来仍是很后怕。”

　　山里天气多变。有一次去长寿村送邮件时，出门还大太阳，半路却下起了大雨。推着破了胎的自行车在泥泞的道路走了2个多小时，终是找到修车点，师傅再三挽留雨停了再走，可想着第二天的工作，罗细英硬是冒雨送完了当天邮件。整理完回到家里时，已近晚9：00。见到浑身湿透的罗细英，家人虽不忍，悬着的心却也放了下来。可这样的情况，她工作中隔三差五就会出现。

　　“邮路是我的命根子。吃了这碗饭，就要把事做好。”罗细英说。

　　成  长

　　“只要好好干，总会有人看到”。抱定如此信念，罗细英的认真和辛劳得到了越来越多的认同。2007－2012年间，她先后获得全国“五一劳动奖章”、全国“三八红旗手”、全国邮政系统“先进个人”等荣誉。人民日报、新华社、中央人民广播电台、工人日报等10多家中央媒体聚焦铅山，对她的事迹集中报道。

　　荣誉来了，“烦恼”也来了，她应邀要到各地巡讲。突然面对不熟悉的人讲自己的故事，对于农民出身的她很是艰难。在老师的指导下，她一有空就练讲演，有时对着镜子，有时把家人当对象。虽然普通话不标准，但那些饱含真情实意的质朴事件从罗细英嘴里讲出来，总能引起共鸣和轰动。几十场演讲下来，反响非常热烈。

　　2007年，罗细英登上中央电视台《劳动者之歌》；2011年，她被中宣部定为重要典型人物，再次登上央视《身边的感动》，甚至英国的《每日电讯报》也予以宣传。

　　荣誉接踵而至，大小拿了不少于20多个。当大家以为她会为荣誉所累继而膨胀时，罗细英却波澜不惊，依然故我地在2条邮路上默默耕耘。“得到大家肯定，我只有更加努力做事，不能让别人看笑话。”罗细英说。

　　2009年，罗细英光荣地加入了中国共产党，入党介绍人村支书康美凤称道：“她就是优秀共产党员的标尺。”

　　2012年，罗细英脱产2年进入石家庄邮电学院大专班进修。用丢弃了多年的初中文化去理解消化大学的知识，罗细英压力空前。入学不到一个月，她哭着给时任市邮政局局长打电话：“领导，这比送信难多了，你还是让我回去工作吧！”可擦干眼泪，她又捧起了那些晦涩难懂的课本，以人一我十的努力继续学习。2014年，罗细英拿到毕业证书，眼泪又流了出来。金灿灿的证书中所蕴含的不易，只有她自己更懂。

　　回  报

　　罗细英的邮包总比别人重上不少。惦记着畲民们的生活，张家的米和李家的油都是她心里的牵挂，进山总会带上不少。年近古稀的李小兰，儿子的汇款是她唯一经济来源，如若汇款不及时，老人就会陷入困境。有一次过了既定时间没有收到钱，老人连续问了3天，看着老人渴望的眼神，罗细英便拿出200元给她救急，帮着度过难关。

　　虽然收入不高，但每月罗细英都会拿出一些去帮助老百姓，类似李小兰的村民，受到她资助或帮助的不下300人。

　　每每有单位请她去宣讲，罗细英总会欣然允诺。2017年上饶市分公司的“道德讲堂”上，她的20分钟工作分享，讲得全场都热泪盈眶。“能帮得上忙，我比他们还高兴。”罗细英说。受她的影响，铅山县分公司涌现了一批先进：江西省劳动模范郑丽红、上饶邮政“优秀共产党员”詹志兵、苏小兰……“别人学习先进还要东奔西找，我们这就有现成的全国先进。”说这句时，詹志兵非常自豪。

　　由于丈夫长年在外，自己又一心扑在工作上，家里唯一的宝贝女儿夏颖芳就成了她永远的愧疚。小颖芳读五年级时生病发烧，班主任帮着送进医院后，先后3次催她去照顾。可忙着投递，直到天黑才赶过去。“我从下午2点就等起，总不见你来。现在都这么晚了，你还来干吗？”颖芳把背一撅就再也没理她。那一刻，罗细英的眼泪夺眶而出。

　　上大学后，女儿渐渐理解了母亲的不易，偷偷从学费中省出一笔钱给妈妈买了双价格不菲的运动鞋。收到礼物时，罗细英又流泪了。

　　颖芳毕业了，问母亲选择什么工作好，罗细英回答：“来邮政吧。”到如今，夏颖芳入职铅山邮政已经6年了，而且还找了同在邮政工作的丈夫。因为工作出色，铅山县分公司总经理王华夸赞罗细英：“你帮邮政培养了一位出色的接班人啊。”

　　一辈子把一件事情做到极致就是伟大。“再选一次，我仍会踏上这条邮路。虽然枯燥，也很辛苦，能得到大家的认可，我不后悔！”岁月在罗细英脸上刻画了艰辛，可在她的笑容中早已风淡云轻。

　　（江西省邮政工会）