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评优选先劳动竞赛素质工程

    邮路是我的命根子

    ——记江西省劳动模范铅山县陈坊乡邮政代办所投递员罗细英

    作者:曹亚平来源:江西省邮政工会时间:2019-04-03

      

      罗细英,1968年4月出生于铅山县陈坊乡一个农民家庭。1996年3月,乡邮政代办所又一位年轻小伙子请辞后,她接替了乡邮投递工作。22年来,她行程近27万公里,投递报刊76万多份,邮件33万多件,从未出现积压、延误、差错;累计为畲乡村民捎带日常用品4万多件(次),被大家亲切誉为“山乡鸿雁”,先后获得了江西邮政“十佳投递员”、全国邮政系统先进个人、江西省“三八”红旗手、全国五一劳动奖章、江西省劳动模范、全国“三八”红旗手、全国交通运输行业文明职工标兵等荣誉称号。

      初   衷

      穿上邮政制服的第一天,父亲谆谆教诲:投递邮件,更多承载的是社会责任和百姓的期待,一定要好好干。罗细英的想法却非常简单:每月240元工资能换回3袋大米、7斤肉、2壶菜油,干投递不就是为了养家糊口吗!可没承想,为了这“养家糊口”,罗细英在8个行政村、 129个投递点、110公里的2条邮路上一走就是20多年,从深怀梦想的青年走到光荣退休,付出了整个青春。

      2011年,笔者有幸随《中国邮政报》记者对罗细英进行实地采访,走了一段邮路。从代办所至沽溪村的一个投递点,8公里花了3个多小时。山高路长、坡陡林密,有些山梁非“手脚并用”不能通过。7人的采访队伍,3人半途折返。这样的投递点,她的段道里有5个。讶异于是什么让她日复一日、年复一年地如此执著,罗细英却很淡然:“拿了工资,就要对得起这份工作,不能毁了大家的信任。”

      罗细英喜欢唱山歌。“邮路上最难解的是寂寞。有时候觉得乏了苦了,就哼上几句”,她说:“不单解闷,还能壮胆。”2002年的一天,她挑着两袋邮件走在荒无人烟的邮路上,却被歹徒盯上了,跟了近2公里,罗细英于是大声唱起了山歌。虽觊觎邮件中的财物,歹徒却被她过人的胆识给吓退了。“事情过了这么久,现在想来仍是很后怕。”

      山里天气多变。有一次去长寿村送邮件时,出门还大太阳,半路却下起了大雨。推着破了胎的自行车在泥泞的道路走了2个多小时,终是找到修车点,师傅再三挽留雨停了再走,可想着第二天的工作,罗细英硬是冒雨送完了当天邮件。整理完回到家里时,已近晚9:00。见到浑身湿透的罗细英,家人虽不忍,悬着的心却也放了下来。可这样的情况,她工作中隔三差五就会出现。

      “邮路是我的命根子。吃了这碗饭,就要把事做好。”罗细英说。

      成  长

      “只要好好干,总会有人看到”。抱定如此信念,罗细英的认真和辛劳得到了越来越多的认同。2007-2012年间,她先后获得全国“五一劳动奖章”、全国“三八红旗手”、全国邮政系统“先进个人”等荣誉。人民日报、新华社、中央人民广播电台、工人日报等10多家中央媒体聚焦铅山,对她的事迹集中报道。

      荣誉来了,“烦恼”也来了,她应邀要到各地巡讲。突然面对不熟悉的人讲自己的故事,对于农民出身的她很是艰难。在老师的指导下,她一有空就练讲演,有时对着镜子,有时把家人当对象。虽然普通话不标准,但那些饱含真情实意的质朴事件从罗细英嘴里讲出来,总能引起共鸣和轰动。几十场演讲下来,反响非常热烈。

      2007年,罗细英登上中央电视台《劳动者之歌》;2011年,她被中宣部定为重要典型人物,再次登上央视《身边的感动》,甚至英国的《每日电讯报》也予以宣传。

      荣誉接踵而至,大小拿了不少于20多个。当大家以为她会为荣誉所累继而膨胀时,罗细英却波澜不惊,依然故我地在2条邮路上默默耕耘。“得到大家肯定,我只有更加努力做事,不能让别人看笑话。”罗细英说。

      2009年,罗细英光荣地加入了中国共产党,入党介绍人村支书康美凤称道:“她就是优秀共产党员的标尺。”

      2012年,罗细英脱产2年进入石家庄邮电学院大专班进修。用丢弃了多年的初中文化去理解消化大学的知识,罗细英压力空前。入学不到一个月,她哭着给时任市邮政局局长打电话:“领导,这比送信难多了,你还是让我回去工作吧!”可擦干眼泪,她又捧起了那些晦涩难懂的课本,以人一我十的努力继续学习。2014年,罗细英拿到毕业证书,眼泪又流了出来。金灿灿的证书中所蕴含的不易,只有她自己更懂。

      

      回  报

      罗细英的邮包总比别人重上不少。惦记着畲民们的生活,张家的米和李家的油都是她心里的牵挂,进山总会带上不少。年近古稀的李小兰,儿子的汇款是她唯一经济来源,如若汇款不及时,老人就会陷入困境。有一次过了既定时间没有收到钱,老人连续问了3天,看着老人渴望的眼神,罗细英便拿出200元给她救急,帮着度过难关。

      虽然收入不高,但每月罗细英都会拿出一些去帮助老百姓,类似李小兰的村民,受到她资助或帮助的不下300人。

      每每有单位请她去宣讲,罗细英总会欣然允诺。2017年上饶市分公司的“道德讲堂”上,她的20分钟工作分享,讲得全场都热泪盈眶。“能帮得上忙,我比他们还高兴。”罗细英说。受她的影响,铅山县分公司涌现了一批先进:江西省劳动模范郑丽红、上饶邮政“优秀共产党员”詹志兵、苏小兰……“别人学习先进还要东奔西找,我们这就有现成的全国先进。”说这句时,詹志兵非常自豪。

      由于丈夫长年在外,自己又一心扑在工作上,家里唯一的宝贝女儿夏颖芳就成了她永远的愧疚。小颖芳读五年级时生病发烧,班主任帮着送进医院后,先后3次催她去照顾。可忙着投递,直到天黑才赶过去。“我从下午2点就等起,总不见你来。现在都这么晚了,你还来干吗?”颖芳把背一撅就再也没理她。那一刻,罗细英的眼泪夺眶而出。

      上大学后,女儿渐渐理解了母亲的不易,偷偷从学费中省出一笔钱给妈妈买了双价格不菲的运动鞋。收到礼物时,罗细英又流泪了。

      颖芳毕业了,问母亲选择什么工作好,罗细英回答:“来邮政吧。”到如今,夏颖芳入职铅山邮政已经6年了,而且还找了同在邮政工作的丈夫。因为工作出色,铅山县分公司总经理王华夸赞罗细英:“你帮邮政培养了一位出色的接班人啊。”

      一辈子把一件事情做到极致就是伟大。“再选一次,我仍会踏上这条邮路。虽然枯燥,也很辛苦,能得到大家的认可,我不后悔!”岁月在罗细英脸上刻画了艰辛,可在她的笑容中早已风淡云轻。

      (江西省邮政工会)