作者:任丽 何雯 | 来源:重庆市邮政工会 | 时间:2019-04-12 |
4月5日,清明假期第一天,15:00。廖涛来到邮区中心局指挥调度中心,与正在值班的调度人员雷震、郭一平握手问好并亲切交谈,详细了解关于生产运行等方面的情况。离开指挥调度中心,廖涛前往包分机现场察看了解包件处理成本及外包人员工作情况,强调一定要做好邮件的时限质量管控。
在异形件处理区域,廖涛亲切询问现场值班人员陈丽平时的工作及生活情况。当了解到陈丽是前几年入职的大学生后,廖涛与其交换了新入职大学生对目前工作的想法,并叮嘱其在班组管理中一定要做到公平、公正、公开。来到邮件运输中心调度室,他与正在值班的调度人员亲切交谈,了解邮运线路上的班务安排等情况,并叮嘱一定要合理安排班务,高度重视行车和邮件安全。
临行前,廖涛要求邮区中心局继续做好员工班务安排、节日用餐等工作,把对员工的关怀落到实处,努力为员工营造舒适方便的工作环境。
4月7日,清明假期最后一天,17:00,廖涛来到合川大石支局,向当日在岗员工一一表示慰问。在理财室,与网点理财经理赵露简短交谈后,廖涛提出理财经理的日常工作要求:平日里应该多熟悉客户,多了解各类保险产品的种类、特点、优势,多向客户宣传,合理地为客户规划好资产。
恰逢支局长田道勇外出拜访客户归来,廖涛向其了解了跨年战役开展情况。就田道勇谈到的正在将保险业务发展思路从规模型向效益型转变,廖涛表示肯定。针对寄递业务发展,廖涛提出了要加快标快、快包业务发展,努力提高收寄量的要求。田道勇也积极表态:接下来将重点抓好身份证快递和微小企业寄递两项业务发展,并积极开拓政务市场。
接着,廖涛又询问了网点投递现状和农村投递工作开展情况,了解到包裹、报刊、法院专递等都能投递到户且确保投递服务质量后,廖涛指示,可与相关部门及人员做好沟通,将邮件投递到村委会或村邮站,或是设置智能柜。
了解到合川邮政当下正开展中心支局长竞聘,廖涛提出,可从年轻的网点负责人、理财经理中选拔培养年轻人员,让他们在邮政大舞台成长。结合支局目前人员岗位设置情况,廖涛指出应专岗专职,配备专职理财经理服务客户。
结合高质量发展要求,廖涛还对网点余额及保险业务发展、员工收入等进行了了解。在调研中,廖涛细心收集了支局员工提出的建议,叮嘱大家“好好干,把业务发展起来!”