创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    西安蓝田邮政分公司投递员田利光被蓝田县委县政府评为劳动模范

    作者:蓝田分公司工会来源:陕西邮政工会时间:2019-05-05

      2019年4月29日,在“五一”国际劳动节来临之际,蓝田县委县政府为表彰先进、树立榜样,在蓝田县进一步营造劳动光荣、劳动伟大、劳动美丽的时代新风尚,县委、县政府在蓝田电影院表彰一批劳动模范和先进集体,蓝田县邮政分公司投递员田利光被评为劳动模范荣登讲台,接受县级领导颁奖。

      田利光在工作中始终牢记“人性化、高品位”的服务理念,坚持以客户满意为标准,摸索总结出一套“十心”服务法,“十心”服务法在蓝田邮政分公司推广后,一线投递人员的服务意识和服务水平都得到了普遍提高。为邮政事业贡献出了自己的一份力量。

      邮政投递,天天接触不同层次的订户,每当遇到订户不理解、有情绪时,田利光总是耐心诚恳地解释,巧妙化解矛盾。在报刊投递当中,每天早出晚归,不把邮件送完决不下班,他总能及时为各党政机关投递重要的党报党刊,他的认真负责,都赢得了广大用户的高度赞扬和信赖。田利光几次调动邮路路段,无论他到哪个邮路,总有一批“忠实用户”跟到哪里。

      在做好本职工作的同时,田利光还用心参加各种社会公益活动,为灾区捐款,他慷慨大方;义务献血,他第一个挽起袖子。无论工作还是待人,唯“诚”之一字。

      田利光连续4年被评选为明星投递员,他以自己的实际行动时刻影响着全局一线投递员工,转换服务理念,全面提升服务水平。他虽然没有惊天动地的伟业,但他却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的爱岗敬业、无私奉献、勤奋工作、努力践行社会主义核心价值观的精神,成为值得 每个邮政人学习的榜样。