打好跨赛保险攻坚战，在城市金融竞争中不断突围

　　2018-2019年度金融跨赛期间，黄浦区分公司坚持党建引领，弘扬伟大的奋斗精神，自上而下锚定目标，奔跑追梦，在一季度保险战役上取得新突破。1-3月，区分公司保险收入完成436.03万元，必保目标完成率175.11%，收入同比增幅91.4%，保费规模同比增幅45.3%。 我们的主要做法是：

　　一、坚定发展信心，做到思想认识到位。

　　市场竞争激烈、经营发展有困难，每年如此。但“办法总比困难多”。陈总曾经指出：“困难不是只有我们有，同行业大家都一样，就看谁有担当、有信心、有勇气、有思路、有作为。我们大家学习十九大精神，对党的建设新的伟大工程充满憧憬，这些都需要我们脚踏实地，一步一个脚印去拼搏。”张总也一直强调：“要抓住核心和关键，加快转型发展”。2018-2019年市公司跨赛提出了“十百千”的发展目标，给上海邮政金融明确了发展方向，通过学习跨赛启动会精神和跨赛文件，黄浦区分公司坚定了发展信心。从政治站位出发，从企业自我发展需求出发，从员工能吃好饭出发，在充分研究市公司各项政策的基础上，根据市场环境，不断自我加压，向着更高的目标奋进。去年12月中旬，区分公司上报的保险挑战目标为必保目标的120.5%，去年12月底，从提高政治站位出发，经区分公司党委会讨论，将自定目标提高到必保目标的152.6%，经过三个月的努力，最终完成实绩为必保目标的175.1%。

　　二、因地因时获客，做到市场拓展到位。

　　保险业务的发力在2019年一季度，用力却在2018年12月。获客阶段效果好不好，是决定2019年1月销量的关键。黄浦区分公司面积仅为20平方公里，人口67.9万，均排在16个区分公司末尾，客户少是不可回避的一个问题，区分公司获客上下功夫，不但紧盯到期用户，更是寻求新客户质量的进一步提升，最终取得了一定成绩。 去年12月，区分公司通过组织理财经理集中进行获客，通过个人营销系统梳理客户，一次邀约不成功就多次邀约，电话邀约不成功就上门邀约，最大限度为2019年1月的销售集聚客户。 竞赛期间，面对中心城区邮政客服资源发展瓶颈，区分公司还通过聚焦他行转介，努力实现新客群的拓展。此次跨赛期间，许多理财经理通过汗水、通过努力，利用了有利的资本市场环境，在他行转介上下功夫，成功策反了一批新的客户，春节期间效果尤为明显。2月区分公司到期资金仅有300多万，各支局和网点理财经理减少春节与家人团聚的时间，坚持外拓营销，取得了2143万的成绩，这其中，有相当大一部分的新用户、新资金，这也为未来黄浦的发展打好了基础。

　　三、加强协同发展，做到支撑保障到位。

　　黄浦区分公司通过发挥协同优势，鼓励寄递翼员工参与获客。此次竞赛期间，恰逢原速递营业部并入，在启动会上，黄浦下属4个速递营业部的负责人也应邀参加，会后将跨赛的要求一一传达到位。 投递金融小分队也是黄浦区分公司协同发展的重要力量，开门红期间，投递人员充分利用地界内的客户资源做好业务发展工作，下属卢湾邮政支局投递员唐增秋在开门红期间的保险销量突破了500万元，有力支撑了所在支局的业绩。 中邮保险是邮政自己的保险公司，只做社会保险而忽视中邮保险即违背了协同发展的初衷，也锻炼不了队伍。3月份是中邮保险月,区分公司对此也做了政策支撑，在培训方面也覆盖了支局长、网点主任和理财经理，以一季度的节点为底线，全力做好销售工作，截至3月底，中邮全年期缴完成率达到31%，超过市公司序时节点4个百分点。 作为一场歼灭战，同时也是持久战，2月春节期间如何保证销量不下跌是跨赛成果保持的关键。为了保持士气，做好支撑，区分公司专门组织了9个支局长和18个网点主任开会，通报了1月的成绩，同时也介绍了曾经部分网点保险春节期间颗粒无收的情况，通过统一思想，区分公司针对节假日，开展了短期竞赛，竞赛期间，区分公司上下协调一致，金融业务部、各支局、各网点加班加点，放弃休息，为了目标共同努力，取得了可喜的成绩，1-2月共计实现保险销售8867万元，同比增长83.8%。

　　虽然区分公司在开门红阶段取得了一定成绩，但是与先进单位相比还有较大差距，还需要着力破解能力与充分竞争中生存发展的矛盾：

　　1、保险规模体量不高，截止3月底，整体点均销量才586万，在市公司排名靠后；

　　2、网点之间发展不平衡，销售最多的网点与最低网点差距很大，区分公司还有4家低效网点，仅比跨赛前减少一家；

　　3、双休日保险销量少，据区分公司统计双休日销量仅占比10%，在老百姓普遍休息的日子里反而销售不达标；

　　4、现有存量客户逐渐向深度老龄化发展。此次跨赛中的客户70%到期后不可续保，如未来以中邮保险为主要产品推介，新客户短缺的问题将尤为突出。、

　　面对这些问题，区分公司将坚持以问题为导向，围绕“三个视角一个提升”，定标、对标、达标，坚定不移地打好代理金融业务攻坚战。

　　一是继续推进网点持续做大金融业务规模，余额和保险是金融的重中之重，区分公司将上下一心，发挥协同优势，充分调动所有员工的积极性，在政策上予以重点支撑。

　　二是继续做好网点获客，区分公司将及时总结今年开门红阶段获客的得失，总结经验，服务致胜，在年轻客群上下功夫，在销售转型上下功夫，把长期缴保险做大做强，实现代理金融的良性发展。

　　三是打造一支能适应城市金融业务发展的从业队伍，一方面是要学习先进兄弟单位的先进经验，取长补短，总结得失，有所收获，另一方面，也要充分发掘区分公司内部的先进典型，树立榜样，形成黄浦特色的可复制可推广的金融方案，为城市金融发展破题出力。

　　四是网点效能破题，对业务较少或成本过高的网点，根据轻型化、智能化、集约化的要求，推广智能机具布放和使用。

　　五是短板破题，做好双休日金融业务的发展。充分利用今年营业主管派驻制的契机，将网点各岗位的职责进行再分工，将网点的营销力量重新整合，确保网点每日的发展需要。

　　“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”黄浦邮政将以开门红跨赛为业务全面发展的新起点，面对困难和挑战，要有“狭路相逢勇者胜”的亮剑精神，时不我待，只争朝夕，不断奋进，确保黄浦邮政经营发展的质量和效益不断提高，在波澜壮阔的新时代，不断擦亮黄浦邮政的铭牌。（上海邮政工会）