大山深处的绿色信使

　　20年来，她像一只勤奋的鸿雁，洒一路真情一路汗水，为偏远山区的群众服务；她步行6万余里，相当于走过了两个多长征路；她是一名“神投手”，投递报刊、邮件达15万余份(件)，从未出现过错投、漏投，她就是被山区群众亲切誉为“大山深处的绿色信使”——孔继满。

　　1999年，27岁的孔继满怀着一腔热血，来到驻马店确山县任店邮政支局当了一名乡邮员，主要负责任店镇西南部大山深处和尚庄、薄庄、猴庙、下鄢庄4个行政村邮路。往返途中，最难爬的坡是位于天目山中段的袁沟坡，这段山村邮路是全县路程最长、最艰难的邮路，因为山势陡峭，山路狭窄，平时很少有人走，只有一条便道可以通过。冬季天冷路滑，孔继满只能踩着路边的枯草走；夏天杂草丛生，比人还高，被蛇虫惊扰更是常事。遇上好天气，挑着邮件爬上山顶最快也要1个小时。一年四季，孔继满只穿雨鞋和解放鞋，20年来穿烂了多少双鞋，孔继满自己也记不清了。2008年冬季，任店镇西南4个村遭遇了多年不遇的大雪。猴庙村杨国旺的妻子在外打工，急需一个证件。杨国旺眼看着下那么大的雪，想着投递员肯定来不了。他哪儿知道，当天上午9点孔继满就从任店支局骑自行车出发了，一路上由于路滑，她跌倒了七八次，3个多小时后才到达猴庙村。当孔继满一瘸一拐地出现在杨国旺面前时，他都不敢相信自己的眼睛，惊喜地说：“谢谢，谢谢，为了送个证件，咱邮政投递员这么辛苦！”今年大年初三，确山县下了第一场雪，连续4天未停，任店镇的积雪足有一尺多深。初五，感冒发烧的孔继满本来可以请假在家休息，但她一想：“越是节日期间越不能耽误邮件投递，乡亲们都在等着我呢！”于是吃完药后就骑着自行车踏上邮路投递去了，直到将邮件安全送完后，体力不支的她才来到卫生所输液。

　　20年来，孔继满把最真挚的情献给了山民，不仅救活了百余封“死信”，还积极帮助乡亲们科技致富。2018年8月，孔继满收到了一封来自南昌大学的录取通知书，地址不详，留下的手机号码也一直打不通。孔继满赶紧把手头的邮件、报纸送完，根据不详的地址信息，马不停蹄地来到猴庙。她想：录取通知书是关系到孩子一生的重要东西，无论如何也要找到这个学生！孔继满挨家挨户问了一路，终于在玉米地里找到了孩子的父亲，“太高兴啦，俺家出大学生啦！”十几年来，很多“死信”在孔继满的手里都变成了“活信”。“每当千亲万苦把信件送到主人手中时，我都有一种满足和自豪感。”言语不多的孔继满微笑着说。

　　在送邮件的过程中，孔继满看到当地 老百姓还不富裕，就发挥投递工作的优势，尽自己的微薄之力，积极当好群众致富的引路人。家住任店镇和尚村的张开想想养猪致富，却苦于没有技术。孔继满得知后，就给她推荐了一些农业科技类报刊，又给她找来了一些养猪方面的资料。现在张开想的养猪场已发展到年出栏300多头的规模，成了当地小有名气的富裕户。张开想逢人就说：“俺能有今天，孔继满这闺女帮了俺大忙啊！”“干投递，早出晚归是常事，有时遇上天气变化，我就打着手电筒赶夜路，找户人家歇歇脚。不管到谁家，总有乡亲给我打盆热水、端杯热茶，感觉一切辛苦和疲劳都化为乌有，再苦再累也值了！”孔继满说道。 

　　工作上的辛苦，孔继满从不抱怨，但对孩子的亏欠却让这位刚强的母亲感到愧疚。她也曾有过动摇。2010年春节，家人劝她说：“干投递这么辛苦，也顾不上家，别人打工一年都能挣不少钱，咱们也出去试试吧？”孔继满犹豫了。那天出班后，她带着邮包一路上想着家人的话，一时拿不定主意。可当她来到和尚村张庄的袁柱家时，心却一下子软了下来。袁柱患有股骨头坏死，行动需要握着拐棍，常年吃的药都是孔继满送的，她的生活用品也是孔继满帮忙买的。那天看到孔继满来了，袁柱吃力地拄着拐棍开门，看见她冻得手脸发紫，袁柱又倒了一大碗红糖水，“要不是你，这些年我真不知道该咋过来！”“是啊，要是我走了，谁来接替我的工作呢？邮路再难走，也得有人干啊！否则，这20多平方公里2000多人的邮件咋办，需要我的乡亲咋办？”喝着热乎乎的糖水，孔继满暗自下定决心：“我不能离开，我要在这条邮路上走下去。乡亲们和我已结下了不解之缘，我舍不得啊！”回到家后，孔继满立刻把想法告诉了家人。家人听她说得入情入理、坚定不移，也不再坚持了。

　　莫问辛劳有几许，耕耘自有新收获。20年漫漫乡邮路，孔继满的脚步从未停歇，她以优质的服务赢得了群众的称赞和企业的认可。2012年，《人民日报》的记者跟踪采访孔继满后，感慨道：“随着山区信息化建设，艰苦的山乡邮路也许会逐渐成为‘千古绝唱’，但投递员与人民群众之间的真情却永远不会让人忘记。”河南卫视记者连用三个“没想到”表达内心感受：没想到邮路这么难走，投递工作这么艰苦；没想到邮政员工这么无私奉献、爱岗敬业；没想到投递员和乡亲们之间的感情是这么深厚，关系是这么和谐。

　　“在以后的日子里，我要继续做一名大山深处的绿色信使，为乡亲们传递信息，传递亲情，传递快乐，建起山里山外沟通的桥梁，为身上的‘邮政绿’增光添彩！”孔继满坚定地说道。（河南省邮政工会）