佛山市分公司荣获“广东省五一劳动奖状”称号纪实

　　4月29日，佛山市分公司办公大楼门前一派喜庆气氛，100多名干部员工自发齐聚一起，热烈欢迎参加广东省庆祝“五一”国际劳动节暨劳模表彰大会的马志雄总经理载誉归来。近年来，在广东邮政党组的领导下，佛山市分公司以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指引，坚持以新发展理念统筹谋划经营发展、和谐管理、服务民生、服务社会等工作，取得了一定的成绩，受到了社会的认可，先后获得了“全国通信行业用户满意企业”、“广东省优秀企业”、“广东省模范职工之家”、“广东省厂务公开民主管理工作突出单位”、“广东省安康杯竞赛优胜单位”、“佛山市职工劳动竞赛优秀组织单位”、“佛山市创建全国文明城市先进单位”、“佛山市文明单位”等荣誉。

　　佛山市分公司坚持以发展为中心、以效益为导向，加快推进佛山邮政高质量发展，并取得了较好的成效，业务规模和效益稳中求进，企业竞争力逐步增强，服务社会能力持续提升。2016年业务收入8.74亿元，同比增长20%；2017年业务收入10.06亿元，同比增长15%，两年增幅均在全省排名第三；2018年业务收入11.5亿元，同比增长14.7%，增幅全省排名第一。劳产率由2015年的26.75万元，增加到2018年的43.85万元，年均增幅达到19.64%。

　　服务是邮政企业生存和发展的生命线。佛山邮政积极履行央企政治责任和社会责任，坚持“人民邮政为人民”的服务宗旨，认真做好普遍服务和特殊服务，不断畅通服务渠道，加强服务能力建设，很好地完成了社会普遍服务任务，近三年来群众服务满意度超过94分，用户满意度不断提升。一是持续夯实服务基础能力。一直以来，佛山邮政持续强化服务设施建设，不断提升服务能力和品质，以更好地满足社会多元化、个性化的服务需求。在全市5区各镇形成了以金融网点、邮务网点、自助银行、农村电商“邮乐购”站点、村邮站为主体的便民服务平台，建成了多层次、全覆盖的服务网络渠道。近三年来完成了48个金融网点的装修整治，进一步改善网点环境，改善客户用邮体验，提升企业形象；全市投放自助设备达249台，自助设备交易规模达到145亿元/年，年交易量1546万笔，不断提升普惠金融服务水平。二是着力加大产品创新力度，积极服务民生经济。在全市14个网点试点代办车管业务，代办理补、换领机动车号牌、行驶证、检验合格标志，补、换领驾驶证、机动车驾驶人联系方式变更等21项业务。探索发展邮政新媒体业务，为政府部门和公共事业单位提供“互联网+政务服务”。探索开展住房公积金提取业务、菜市场非现金支付、社保认证、阳光餐饮等便民项目。三是积极履行央企使命责任和社会担当。响应市委、市政府的号召，打好扶贫攻坚战，佛山邮政下属各区分公司对口扶贫廉江市塘蓬镇老屋村、雷州市乌石镇塘东村、湛江市遂溪县杨柑镇松树村村委，通过改善村内道路、阅览室及公共厕所等硬件设施工程，为村民生产生活提供了便利，并以村经济合作社，种养结合进行产业帮扶，2018年共帮扶贫困户77户216人，投入扶贫金额近10万元。积极组织党员团员志愿者走进农村、走进社区、走进企业、走进商圈，为村民、居民、厂企等提供普惠金融、爱心礼包、孝心礼包、社保认证、三农走访、微信邮付等邮政服务。

　　佛山邮政坚持发展依靠员工，发展成果由员工共享。一方面抓硬件建设，持续推进职工之(小)家建设，2018年来共投入资金近400万元，强化星级职工之家、小家建设和“家”文化创建，进一步改善基层单位和员工的生产生活条件。另一方面抓软件建设，持续深化员工关爱工程，努力为员工办实事、做好事；坚持让员工与企业共同发展，不断提升员工尤其是一线员工的收入福利待遇，2018年一线员工人均薪酬同比增长9.8%。

　　习近平总书记说过：“新时代属于每一个人，每一个人都是新时代的见证者、开创者、建设者。”成绩和荣誉和取得增强了佛山邮政克难攻坚、砥砺前行的勇气和信心，佛山邮政人将持续高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，在广东邮政的正确领导下，坚持高质量发展，坚持普服为“根”、客户为“本”，更好地服务经济、服务社会、服务民生，为广东实现“四个走在全国前列”，为邮政成为行业的“国家队”作出佛山邮政更大的贡献！