洪水肆虐后，这群“绿衣天使”温暖了无数人

　　8月6日凌晨4点左右，十堰市郧阳区柳陂镇遭遇局地大暴雨，最大小时降雨量达93.3毫米，一时间降雨量达到173.9毫米。特大强降雨引发山洪，造成该镇青龙山村部分房屋冲毁，20人失联。灾情引起各级政府的高度关注，十堰市迅速启动三级应急响应，组织救援工作队赶赴现场开展救援。

　　在紧张的救援现场，有4位“绿衣天使”格外引人注目。他们是郧阳区邮政分公司柳陂支局经理吕美佳、投递员秦浩、龚万才和综合柜员杨琨。5:15，灾情发生后1小时，吕美佳就带领支局3名员工，紧急赶赴受灾区，自发开展救援慰问工作。

　　８月6日5:30，到达现场后，支局员工分头跟着镇政府和村干部对洪水受灾区进行人员排查，查看村民受伤情况、房屋道路冲毁情况，找寻下落不明人员，将伤员抬上担架。

　　此时的天空仍然昏暗阴沉，大雨仍在持续中。被洪水冲过的山间道路泥泞不堪，最危险的就是看不清前方的路，周边的山上开始塌方，不时有石头滚落下来……

　　“邮政就是为百姓服务的，现在百姓有难，我们更应该站出来做点力所能及的事！”吕美佳和同事们面对危险没有退缩，反而异常的从容和镇定。

　　“长这么大我还是第一次见这种场面，为这么多失去家人的遇难者家属感到痛心！”90后的吕美佳仿佛一夜之间成熟了许多。

　　救灾搜救工作整整持续了12个小时。到了晚上18:00，在各级政府、地方救援人员和武警部队的共同努力下，全村所有失踪人员全部找到。18:30，柳陂镇政府召开紧急会议，通报受灾情况，安排每个单位包户1个受灾户，开展慰问安抚工作，并以政府为中心，成立镇直单位应急机动小组，随时听从政府的安排。

　　柳陂支局包户的是青龙山村三组56岁的村民陈林。洪水中，他有幸躲过一劫，而妻子和岳母却不幸遇难，陈林悲痛欲绝。支局4名员工立即与陈林及其家人见面，陪同他们赶赴郧阳区人民医院、郧阳区殡仪馆处理善后事宜。陈林经受不住失去家人的悲痛，一下子晕了过去，住进了医院。支局人员分成2组，24小时轮流贴身照顾，同时协助处理相关事宜，让包户村民倍感温暖。

　　8月8日下午，按照镇政府的统一安排，柳陂支局再次包户20户受灾户。4名工作人员迅速赶赴包户受灾村民家中，查看房屋有无塌方、人员有无受伤等情况，及时向村部反馈受灾情况，避免次生灾害的再次发生。

　　连日来，郧阳分公司也参加到柳陂支局的救灾慰问中，带上慰问物资和慰问金对20户受灾村民逐一慰问，将慰问情况第一时间向区委区政府反馈。

　　“在受灾村民里面，是否有在邮政购买保险的客户？”灾情发生后，郧阳分公司第一时间主动与政府对接，确定受灾人员名单。通过排查，发现一名叫易良琴的村民在水灾发生前两天刚刚办理了一笔中邮富富余财富嘉C款期交保险，而她在此次洪水中不幸遇难。

　　工作人员迅速向上级汇报，中邮保险湖北分公司高度重视，立即启动理赔突发事件应急预案，会同十堰分公司赶往受灾现场了解事故详情，开通理赔绿色通道，客户理赔款2.8万元预计在8月16日到账。

　　“太意外了，要不是你们主动找上门，我们还不知道她买了保险呢！”家人在得知这笔理赔金后非常感动，握着工作人员的手连声道谢。

　　“越是在关键时刻，邮政越要体现国企担当。参与抗洪救灾，履行社会责任，我们义不容辞！”郧阳分公司总经理陈国军说。郧阳分公司和柳陂支局以坚定的意志和细致的工作，出色地完成了抗洪救灾任务，赢得村民和政府一致称赞。