邮政因你而辉煌

　　在中邮重庆渝中区打铜街营业所这个大家庭中，既有无私奉献的保安，还有默默耕耘的集邮人员，更有兢兢业业的理财经理和脚踏实地的金融柜员，不管我们来自何方，因为中国邮政，我们聚在了一起。但最让人肃然起敬的还是理财室的理财经理陈美娟，她虽然没有豪言壮语，没有丰功伟绩，但是她用实际行动诠释了一名邮政人的邮政精神——人民邮政为人民。

　　每天陈美娟都是早早地来到了网点，为一天的工作做好准备，换工作服、化妆、开电脑、理财展板的策划和书写等，这些看似平常却数载如一日的坚持，是工作顺利开展的保障。早上营业开始后，陈经理便根据自己的工作计划有条不紊的开展起一天的工作来，比如，打电话邀约客户，在大堂现场介绍邮政的保险、基金等业务，耐心的回答客户提出的每一个问题。由于打铜街是解放碑支局最大的网点，人流量大，业务复杂，当客户较多时，陈经理还会积极主动的进行客户分流。中午，陈经理总是要到大堂看一眼，确保没多少客户时才肯去吃午饭，要是客户多，她就积极的担任起大堂经理为金融柜员分流，她常说“我们打铜街是一个团体，人人都想着自己，工作开展不了”。下班时，陈经理常常还在办公室为客户打保险单子，让客户签合同，常常听到顾客说“陈经理，耽搁你下班了”。而她的回答简单明了：“让你们放心、安心是我的责任也是我的义务。”

　　因为她对待工作认真负责，对待顾客和蔼、有耐心，在顾客心目中获得了一致好评，顾客主动找她，愿意相信她。经常有顾客说“我只找陈经理，我只相信陈经理，找她买保险理财，我睡得着觉，吃得下饭”。也正是这样，陈经理的保险基金等业绩非常可观。

　　她用行为表率，闪耀着做为一颗平凡螺丝钉的光辉，她任劳任怨，不辞劳苦，不计得失，以实际行动诠释了一分耕耘一分收获的哲理。