创新发展、延伸触角，打通服务群众“最后一公里”————安徽太湖县分公司义阳劳模工作室创新工作纪实

　　近年来，随着“互联网+”概念的普及兴起以及国家相关政策的扶持，农村电商发展风生水起，成为政府和社会关注的焦点。越来越多的年轻人选择回乡创业，利用农村独特的资源优势以及低廉的生产成本为基础，促使优质农产品进城。但由于大别山区地理位置偏僻，商家出口电商产品极不方便。如何高效、及时地让农产品“走出去”，成为了快递企业应该思考和应对地问题。

　　邮政作为快递行业的主力军，尤其在偏远农村地区，不仅承担着普遍服务的社会责任，而且致力于农村电商的建设，带动企业包裹快递业务的发展。太湖邮政积极响应国家政策，结合当地农村电商的发展环境，以北中支局为试点，以促进企业发展为目标，探索具有邮政特色的农村电商服务体系建设工作。义阳劳模工作室领衔人吴义阳主动请缨，开启了这个惠民惠农的新项目。

　　吴义阳，安徽省太湖县分公司中北支局投递员，安徽省劳动模范，义阳劳模工作室领衔人。根据他多年从事投递工作经验，和团队成员们一起 主要从两个方面着手，开启了这个全新的课题项目：

　　一是高度重视邮乐站点的建设工作。北中支局已村为单位，建立了18个邮乐站点，将触角延伸到社会快递公司覆盖不到的地方，提高邮政的市场占有率，将邮件收寄触角延伸到农村市场一线，很好的打通了服务群众“最后一公里”的问题。

　　二是在末端投递中试行“私车公助”项目，有效提高了邮政服务能力和服务质量。延伸了投递触角，构建了较为完善的农村物流配送网络，促进了农村电商体系中的农产品进城、工业品下乡。 在此之前，基本没有出口的包裹，经过近两年农村电商的发展和邮政服务体系建设，我们出口包裹呈现了迅猛的增长。上半年，北中支局的出口包裹3795件，裹收入达到5.3万元。利润近10万余元，这不仅为企业带来的发展效益，而且落实了邮政普遍服务的社会责任，促进了农村电商发展，拉动了当地农产品经济发展。