哈尔滨市邮政工会深入一线网点调研防疫防控工作

　　2月13日，哈尔滨市公司副总经理、工会主席王春莉分别到南岗东大直街营业所、平房学府路营业所及道里民生尚都营业所三个金融网点查看防控工作落实情况。

　　王主席详细了解了开业网点防疫工作落实及执行情况，重点对营业门外张贴的公告、厅堂内的环境卫生、厅堂及机具的消毒频次与时间、“三大防线”的防护措施进行查看与询问。她对在疫情防护期间员工的防护用品给予高度关注，询问网点防护用品是否齐全，了解区分公司对防护用品的采买情况，是否为开业网点配备到位。王主席还特别关注上班员工的健康情况，班前是否测量体温，每名员工的体温情况。仔细了解每日客流、台席开办等情况，是否做好社保代发客户的指引及疏导工作。是对开业网点目前存在的问题逐一指导，并把整理的防疫期间金融网点防控要求下发给网点对照学习。

　　王主席对开业网点提出了具体要求：一是要求金融网点在特殊时期重点做好防疫工作，严格达到网点防疫工作要求，逐一对标《防疫期间金融网点防控要求》，逐项落实，同时还要达到网点日常管理与安全要求，不能降低管理标准，对客户负责，对企业负责，自己负责。二是严格执行疫情期间有专人负责每2小时对网点厅堂、自助机具、用品用具等无死角消毒，达到频次要求的同时，在相应位置标注消毒日期及时间，做好厅堂及自助区域卫生清理工作。三是对门前、厅内、柜面“三大防线”做好防护措施，要对到访客户的姓名、电话等详细信息进行登记，在指定位置摆放消毒物品，网点要全天保持通风换气。四是做好客户服务工作，尽量引导客户使用自助设备及手机银行办理业务。五是做好社保代发疫情防范宣传工作，通过微信朋友圈、联络客户等方式，呼吁代发客户避开特殊时期后到网点办理业务，推荐客户使用手机银行、网上银行，“想千方、设百计”使代发期间客户不聚集。