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    致敬最美的坚守 抗击疫情河北邮政人在行动(二)

    来源:河北省邮政工会时间:2020-02-17

      疫情发生以来,各级工会组织充分发挥贴近职工的天然优势,动员广大职工坚守岗位、冲锋在前,积极开展疫情防控工作,涌现出了许多的先进典型人物和感人事迹。

      疫情当前,石家庄市分公司尊园支局支局长周敬华带领网点职工坚持战斗在疫情防控第一线,认真做好消毒、出入、测温、登记等各项防控工作。2月7日上午,周敬华像往常一样为进厅客户进行测温登记时,发现有一位女士没戴口罩就提示她及时佩戴,交流后得知李女士自己跑了好几家药房都没有买到口罩。周敬华随即取出了自己的备用口罩送给李女士,并指导她佩戴好,提示用户保护好自己也让身边的人放心。李女士很是感动,下午又来到网点找到周敬华购买了5万元保险,李女士说把家里的钱放到邮政放心。疫情无情人有情,小小举动暖人心。周敬华以身作则,用热情周到的高质量服务暖化一位又一位的客户。

      

      病疫无情人有情。1月31日上午10时25分,承德兴隆县邮政公司大水泉支局接到大水泉乡厂沟村村民张晓美的求助电话,其父因患有严重的十二指肠癌,今天下午4点前必须服用采购的一批特效药,否则就会有生命危险。而购药邮件已于1月30日到达兴隆县城,大水泉邮路由兴隆至宝地客运车代运,由于疫情形势严峻,全县所有客运营运车辆全部停运,原本已装上邮车的邮件只得暂留在县城运管所集中保管。求助就是命令。大水泉支局长程跃接到电话后,立即向兴隆县分公司领导汇报,县分公司领导随即向县新型冠状病毒感染肺炎疫情领导小组进行求助,与交通局沟通协调放车事宜,并安排网运调度员通知客运车辆司机在运管所待命,便于在放车的第一时间将药物紧急运输到大水泉支局,同时,安排一辆邮政车辆在运管所待命,如果协商不成,则专车运输,大水泉邮政支局做好接车及邮件投递相关准备工作。经过多次沟通协调,下午13时35分,代运邮件客车准时到达大水泉支局。邮件一到,女投递员王丽媛立即骑上摩托车向与客户约定好的接收地点出发。当时第二场冬雪尚未融化,沿途路面有结冰现象,十分危险。王丽媛毫无畏惧,因为她的心中只有一个念头,一定要在下午4点之前让客户拿到特效药。下午15时20分,王丽媛在约定地点将邮件递交到客户手中,晚上17时30分,王丽媛接到了张晓美的感谢电话,称其父用药后已脱离危险。这是一次与时间赛跑的投递,这是一次与死神争取时间的投递,疫情面前,承德市兴隆县邮政分公司用实际行动坚守初心与使命,坚决履行央企政治责任、社会责任。

      

      

      由于疫情爆发和各快递企业停业,很多电商客户犯了愁,大批产品积压,无法寄递,在得知客户有寄递需求后,廊坊市寄递事业部快递包裹部营销员王克龙,无畏疫情,主动放弃休假,积极参与生产,每天在做好防护措施的前提下,自己去客户仓库,提供邮件收寄、揽收等综合服务,从早忙到晚,由于时间紧、任务重,中午饿了就吃口面包,有时忙得也顾不上吃饭。从1月21日至今每日无休,提升了客户的用邮体验,深化了合作关系,实现快递包裹业务收入150余万元。在这场没有硝烟的战争中,他用自己的实际行动诠释了“人民邮政为人民”的服务宗旨。

      

      当疫情来袭,这些“逆行者”的背影显得格外闪亮,他们在不同的岗位上践行着“使命担当”,他们展现了新时代邮政员工的新风采、新担当、新作为。(河北省邮政工会)