来源:安徽省邮政工会 | 时间:2020-02-23 |
2020年2月16日,疫情发展日趋严重,在面对疫情的时候,无为邮政寄递事业部的揽投员们没有退缩,坚守着自己的信念,始终铭记着“人民邮政为人民”的初衷。日均200-300件的投递量,在小区封闭,菜鸟驿站代收点停业的情况下,投递工作显得尤为困难,但是这些都没有打败奋勇拼搏的无为邮政人。
现在是晚上8点30分,四周早已经漆黑一片,无为寄递事业部的揽投员师傅汪晓明还在小区门口摆摊投递,这已经是他连续一个礼拜晚上出来进行摆摊投递了,有人问他“为什么要每天晚上这么迟了还出去进行投递”。他说“最近疫情发展迅速,许多小区进行了封闭管理,造成投递效率低,为了保证白天的客户揽收,只能晚上加班进行投递,就这样每天下午的时候先回到处理中心优先将客户的揽收处理好,然后再安安心心的出去投递。虽然来来回回辛苦了一点,但也是值得的。因为只有在这关键时候抓住揽收不放松,才有助于企业提升品牌形象,展现邮政国家队的担当。”
城南片区揽投员钱飞,因为是新区,距离单位远,段道内新小区又多,投递范围非常广,每天投递邮件300件左右,小区封闭管理,他只能在小区门口摆摊设点进行投递,为了节约投递时间和方便客户取件,中午的时候他经常不回家吃饭,每次只能由家里的人将饭菜送到他投递邮件的小区门口,有时候饭菜到那里的时候已经冷了,只能吃冷饭,但是他毫不在意,让家里人帮忙照看一下,匆匆吃了几口饭就又开始工作了。
无为寄递事业部西大街段道的揽投员是一名已经在邮政工作了9个年头的退伍老兵,他叫伍登芳,面对疫情,他始终奋战在投递的一线,无为市人民医院就在他的段道上面,每天早上上班的时候,他总是第一时间查看自己的邮件,看看有没有防疫物资之类物品,如果有他总是在出班之前先跑一趟,将防疫物资及时地送到医院。为了确保所有邮件都能及时的送到客户手中,只能一个科室一个科室的跑,身影在楼层间不停地穿行,一栋医院大楼跑下来,基本上都是满头大汗绿色,可能大家都不知道他叫什么名字,但基本上每个科室的人都认识这抹邮政绿,无声的宣传了我们无为邮政服务。
揽投员姚昌先师傅,家里住在乡镇村子上,因为疫情村子进行了封闭管理,出了村子就不能回家,为了投递工作,姚师傅独自一人在县城坚守岗位,已经一个多礼拜没有回家了,晚上只能在单位打地铺,一日三餐也只能从超市买点速食食品,方便面之类的,但是姚师傅毫无怨言,看到客户拿到邮件时脸上的喜悦表情,他也赶到很欣慰,他说他目前最大心愿就是将自己段道邮件尽快的送到客户手中。
面对疫情无为邮政不仅投递没有落下,更是利用疫情的契机,在别的快递停工的情况下,大力发展我们的揽收业务,2020年2月12日无为县寄递事业部专职营销员单群听说开城镇有一家电商客户需要发货找不到快递公司,她不顾疫情危险驱车前往开城镇,经过一番打听找到了这家电商客户,原来这家客户是做口罩生意的,由于快递停工,15000-18000件口罩不能及时的运输出去,不仅面临着电商平台的罚款,更耽误了购买邮件客户,了解到这一情况以后,单群积极联系寄递事业部市场部,不仅帮助客户解决了困难、挽回了损失,得到了客户的认可,保证了防疫物资的及时运出去,预计为无为寄递事业部创收了50000多元。
12日下午,寄递事业部市场部刘晓曦主任随车前往鹤毛镇一家做荸荠果子的电商客户家中,通过与客户沟通交流,反抢韵达客户,并与商户达成长期合作协议,当天揽收该客户快包件3000余件,为了能将邮件及时的发运出去,在人手不足的情况,刘主任自己提前协调,增派一量加班车去到蜀山镇,帮助客户将3000件邮件全部发出,不仅展现了邮政国家队的担当与实力,增加了客户对我们的信任,也增加了收入。
疫情期间,无为邮政人不惧危险,不仅一线揽投人员面对困难迎难而上,无为邮政分公司刘慰总经理、林海波副总、范琦副总、寄递事业部陈总带领着党员突击队和中层干部驰援处理中心,和揽投员们一起到小区摆摊设点投递邮件,减轻揽投员有地压力,他们用自己的行动践行着人民邮政为人民的初心,让我们记住这群无为邮政最可爱的人。