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    朱春摇:身兼数职的“营业员”

    作者:李璐来源:江西省邮政工会时间:2020-02-23

      在新冠肺炎疫情愈演愈烈之际,为做好普遍服务和疫情防控工作,江西省乐平市分公司涌山支局邮政营业员朱春摇在春节期间没有休息一天,始终坚守在岗位上,同时她还在做好本职工作之余,主动请缨,兼职担任起网点的投递员和安全员。

      做好营业员,让物资寄得出。疫情期间,朱春摇主动要求放弃自己在正月初一、初二的排休,坚守在收寄窗口。2月6日,涌山支局寄出邮件22个,而且都是大包,朱春摇的手因为打包都起了泡。从正月初一至今,她始终坚守在岗位上,先后寄出邮件近200件,其中家乡特产80余件、防疫物资18件。

      

      做好投递员,让邮件投到位。从正月初三起,乐平市疫情防控趋紧,有不少村庄实行了封闭管理,邮件投递极不顺畅,所里邮件积压,朱春摇看在眼里,急在心里。她主动与投递员商量,投不出去的邮件有可能会是防疫物资,就放在所里进行窗投。她每天有一半的时间是在给客户打电话,告知客户邮件已经到了涌山邮政所,因为封路的原因,麻烦客户自己到所里来取一下。最终,通过她的努力,涌山支局通过窗投的形式将500余件邮件送到客户的手中,其中有38件是防疫物资。

      

      做好安全员,让客户放下心。兼职网点的安全员,是朱春摇主动要求的。她坚持每天7:50前到网点,提前对网点的各个角落进行消毒。她在手机上设置了2小时一次的闹钟,为的就是能及时按频次给网点消毒。每天邮车到了,她也是第一时间拿起消毒水对邮件进行消毒。网点的电子体温检测枪配备到位后,她又接下了为客户检测体温的差事。“确保网点安全卫生,这既是保障我们自己的安全,也是保障客户的安全。”朱春摇说。(江西省邮政工会)