吉林省邮政营业网点实现全面复工

　　疫情之下，为满足特殊时期全省广大群众的用邮需求，展现出“人民有呼唤，服务不间断”的国企担当，吉林省分公司渠道平台部按照省分公司党组统一安排部署，积极推动全省各地区邮政网点有序复工，截至2月27日，除了极少数网点由于高校延期开学、属地防疫要求等特殊原因外，全省网点上工人数4477人，营业率达到97%，基本实现了吉林省范围内邮政网点全面复工。

　　接到复工要求后，全省各级渠道平台部立即行动、多措并举。一是科学规划复工流程，省渠道部多次召开远程专项会议，制定并下发了复工方案，明确“因地制宜、动态调整”的复工原则，各市州渠道部也分别根据自身实际情况，提交各地区网点工作预案；二是各地区严格做好复工期间的防疫工作，坚持做到上岗人员身体健康、个人防护用品配到位、网点消毒用品配到位、代理金融网点大堂经理和安保到位的“四个确保”；三是保证疫情期间业务通畅，尤其对个人捐赠等重点业务，通过省公司的文件下发和各市州分公司的紧急培训，截至目前，全省各网点均可办理武汉地区的个人捐赠业务；四是在复工的过程中强化服务质量，每日通过电话抽查（省、市州）和实地走访（区县）相结合的方式提升业务水平；五是建立详细的通报制度，从网点开办数量、员工状态、业务开办情况等多个维度进行细致通报，数字化展现全省网点营业状态。自复工以来，全省邮政网点业务量逐日攀升，日发生业务的网点数从二月初的50处，到二月末的756处，增幅达1412%，日办理业务数量从二月初的1691件，到二月末的11313件，增幅达569%。全月总业务量累计实现109814件，其中函件5935件，实现全面复工复产。