任永信总经理看望慰问武汉分公司一线员工

　　3月13日下午，武汉保卫战已进入决战决胜新阶段。省分公司总经理任永信、副总经理赵宇光一行，调研武汉分公司东亭投递站、彭刘杨路网点和钟家村网点，指导统筹推进疫情防控和复工复产、经营生产等工作，并看望慰问一直以来坚守在抗疫一线的员工。任永信指出，面对疫情防控的严峻形势，彭刘杨路网点和钟家村网点均实现了2020年新增余额过亿，非常不容易，对全省开展代理金融线上转型起到示范、引领作用。同时，勉励武汉分公司要慎终如始抓好疫情防控，精准有序推动复工复产，在逆境中再接再厉，在危机中再创佳绩，全力以赴打好疫情防控阻击战和生产经营攻坚战。

　　任永信一行首先来到东亭投递站，详细了解疫情期间站点的防护工作和员工生活，亲切慰问坚守在抗疫一线的站点员工，为大家送上慰问金，关切询问基层站点在疫情期间存在的困难，叮嘱大家不能掉以轻心，要时刻绷紧疫情防控“这根弦”，在强化自身防护的情况下，严阵以待，合理安排休息，避免疲劳战。

　　在东亭投递站，任永信与投递员代表刘永林亲切交谈。2月18日，东亭投递站收到一封特别的感谢信，信中那句“我不知道你们的名字，但你们是这个国家的脊梁”，引起了广泛共鸣，《中国邮政报》对此进行了专题报道。任永信对刘永林不畏困难、勇敢逆行的工作态度给予了充分肯定，急人民群众之所急，解人民群众之所困，关键时刻，刘永林用实际行动诠释了责任与担当。

　　疫情期间，东亭投递站在确保防疫物资及时投送的同时，还承担着中央指导组驻地，以及省委、省政府等省直机构，2家定点医院，3支医疗队居住酒店，人民日报社、光明日报社、新华社湖北分社等中央在汉媒体邮件、党报党刊的专投任务。为确保邮件正常收寄投递，更好满足人民群众用邮需求，自疫情发生发来，东亭投递站迅速成立“战疫情、保畅通、勇担当”疫情突击队，克服小区封闭、交通限制、天气寒冷等困难，始终坚守在投递一线。从离汉通道严控至今，已累计投递邮件14万件，防疫物资1.23万件，党报刊29万余件。

　　在武昌区分公司会议室里，任永信视频连线彭刘杨路网点经理覃小雨。通过视频，任永信向坚守在一线的营业员工表示感谢和慰问，充分肯定网点不畏艰难，取得2020年新增余额过亿的好成绩。他详细了解彭刘杨路网点在疫情期间的经营措施和营销方法后，赠语“只争朝夕勇逆行，不负韶华再出发”送给网点员工，勉励大家在逆境中再接再厉，在危机中再创佳绩。

　　离开东亭投递站，任永信一行来到钟家村网点。“大家辛苦了，祝贺你们成为2020年新增余额过亿的网点！”一走进钟家村网点，任永信向坚守在营业网点一线的员工表示衷心感谢，感谢大家在逆境中的坚守，在危急时刻的勇敢前行。任永信深入了解网点的日常防护措施，对网点在蓄客吸金和转型升级等金融业务发展上的系列举措、理财经理团队青春靓丽的形象风采给予了肯定。他要求网点进一步继续优化功能布局，根据客群特点开展营销活动。随后，任永信向网点员工送上慰问金，并赠语“逆行知音，担当可期”，勉励大家在疫情期间，做使命必达的逆行者。截至3月15日，钟家村网点新增综合资产2.16亿元，其中余额新增1.73亿元，规模达到10.82亿元。

　　在调研中，任永信用“使命必达、逆行知音、担当可期”3个词语充分肯定武汉分公司所取得的成绩。他指出，武汉分公司在危急时刻，用责任在肩的担当、不懈努力的坚守和使命必达的决心，践行“人民邮政为人民”的服务宗旨。当前，武汉保卫战已进入决战决胜新阶段，全省邮政坚决贯彻落实习近平总书记要求，统筹推进疫情防控和经济社会发展，精准有序推动企业复工复产，确保两手都要硬、两战都要赢。

　　最后，任永信对武汉分公司下一步经营发展工作提出三点要求：一是优化网路，提升能力。要对邮件进行分类梳理，做到各种防疫物资、生产生活必需品“应揽必揽”、及时寄递，维护正常经济社会秩序。同时，想方设法提升揽收能力。二是加快转型、精准发力。要强化创新意识，善于危中寻机，化危为机。实现从线下为主向“线上线下融合”的转变，确保上规模，增效益。三是提前谋划，做好服务。要切实做好疫情防控期间客户服务和体验工作，以“三个视角”审视问题短板和差距，促进服务品质提升。了解客户寄递服务需求，加强沟通联系，提供优质服务保障。