这个包裹，事关湖北全省Ｎ95口罩的供应！

　　口罩的生产离不开喷码机。3月9日，为帮助荆州思创科技公司拿到喷码机设备，保障全省N95口罩的供应，荆州市邮政分公司多方联动在上千件包裹中苦寻，最终完成了一场疫情期间的“暖心速递”。

　　3月9日10点50分，湖北省荆州思创科技公司（以下简称思创公司）负责生产的黄总站在公司门房前焦急地盼望，当看到一辆疾驰而来的绿色邮车时，他露出了笑容。从荆州市邮政分公司质量服务部李翰平手中接过一个包裹时，他激动的说：“非常感谢邮政特事特办，真是解了我们的燃眉之急啊！”

　　思创公司专业生产个体呼吸防护类产品，目前为政府驻点生产企业，从1月中旬开始专注生产KN95口罩，最高日产量达10万只，产品供应湖北省大部分城市。近日，思创公司新增的三台生产设备调试投产，隔离在外地的工人陆续返岗，加之招募了部分志愿者，KN95口罩供应量将大幅提升。

　　然而万事皆具备，却卡在了喷码机设备上，思创公司负责人告诉记者，口罩的生产离不开喷码机，特别是KN95口罩生产后必须按照国家规定在表面喷印品牌、规格、过滤等级等技术参数才能出厂。该公司从上海购买的喷码机上的重要零件通过EMS寄递，编号1011477041234邮件到达长沙邮区中心局后，24小时未能更新物流信息，焦急的他们想到了向邮政管理局求助。

　　“请荆州邮政的同志予以协助，这关系到全省KN95口罩的供应！”3月7日，荆州市邮政管理局出发协查邮件通知。“设备早到一分钟，就意味着能多生产近千个口罩。”得知这一消息后，荆州分公司迅速行动。

　　虽然接到邮管局的协查通知已经是晚上18点25分。荆州分公司服务质量部经理韩青林立即联系省分公司服务质量部，提出协查的申请。得知这一邮件的重要性，省分公司服务质量部立即向长沙邮件处理中心发出查询申请。晚上19点50分，长沙邮区中心局受理此邮件查询工单。

　　3月8日早上7点30分，李翰平与荆州邮区中心局对接，了解查询结果，得知该邮件已装上挂车并封车制单。但因疫情影响，车辆资源紧缺，暂未发车。此时如要求长沙没把去中心局重新卸车、查找这一邮件，显然不太现实。双方经过沟通，长沙邮区中心局得知这个邮件的重要性后，表示车辆到位后，将第一时间发运装载了这个邮件的邮车。为了让包裹第一时间到达用户手中，荆州市分公司也制定方案，邮车一到荆州立即卸车找件并送往思创公司，减少原有的分拣、转运环节。

　　3月9日早上7点不到，李翰平就开始查询编号1011477041234邮件的物流信息了。看到该邮件已于凌晨4点22分从长沙邮区中心局发出，他马上准备动身赶往荆州邮区中心局。由于荆州城区仍在实行封闭管理，李翰平无法解交通问题。此时他想到了沙市区分公司营销员杨洋，杨洋带车加盟的邮车办理了通行证件，可以在城区通行。在电话里了解到这个包裹的重要性，当天正在轮休的杨洋痛快地答应了。

　　3月9日早上8点30分，李翰平、杨洋就来到了中心局，早早守候在邮件处理中心，等待长沙发来的邮车。9点30分，邮车进局，中心局员工张文桂、周琼也协助他俩参与查找。四个人八只眼睛紧张地盯着传送带，八只手上下翻飞，目标只有一个：在3000多件邮件中找出编号1011477041234邮件。

　　找到了！找到了！10点20分，随着周琼的一声惊呼，编号1011477041234邮件被找了出来。李翰平在中心局办理完成邮件发运信息后，立即和杨洋开车将邮件送往思创科技。