创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    图们邮政金融网点员工获客户表扬信

    来源:吉林邮政工会时间:2020-03-17

      3月16日,图们市分公司向上营业所收到了一位客户送来的表扬信,专门表扬向上营业所理财经理高雪梅的贴心服务与热情服务。

      客户陈宝山、段洁茹是一对70多岁的老年夫妇,也是图们市向上营业所的忠实客户,经常到向上营业所办理开工资、理财等业务,由于年纪大,耳朵背,办理业务经常遇到困难,每次来到网点,理财经理高雪梅都很有耐心热情地为老人服务,凭借熟练的业务、优质的服务,帮助客户解决遇到的业务问题,令客户感动不已,也得到了客户的认可与赞誉,并特意前往网点送来了表扬高雪梅的感谢信。

      以客户的认可与赞誉为激励,下一步,图们市分公司将进一步细化服务工作,坚持以客户为中心,不断改善并完善邮政服务,注重服务质量的提升,以优质服务赢得客户的信任和认可。(吉林邮政工会)