邮政夫妻档　直播战“疫”情

　　“我就相信你们邮政的投递员，特别是你们夫妻俩，别的快递送邮件我都不开门，你们的服务真的贴心，让我们放心，给你们点赞”

　　客户口中的投递员孙海军，是吉林省伊通满族自治县邮政分公司寄递事业部一名普普通通的投递员，为人朴实，热心助人是大家对他的评价，从事投递工作5年来，一丝不苟的性格，造就了他工作中爱岗、敬业、实干、坚强的态度。

　　春节以来，进口邮件激增，孙海军每天平均投递邮件约330件，为了尽快把所有的邮件第一时间送到客户手中，孙海军节日期间一天都没有休息，每天坚守在自己的岗位上。疫情期间，他每天都要对邮件进行全面消毒，登记疫区重点邮件，孙海军坚持早上5:00到岗，晚上22:00才回家，这一切，妻子吕海玲都看在眼里，为此，她偷偷的把女儿送到了本就身体不好的父母家中，托父母照看，毅然决然的与孙海军一同投入到邮件投递工作中，尽管孙海军不同意，但耐不过妻子倔强的性格，就这样夫妻俩成为了伊通邮政分公司寄递事业部一组特殊的“夫妻档”战友。

　　大年初一，疫情严峻，伊通满族自治县也启动了防疫一级预警，紧张的氛围骤然上升，经过几天的适应，妻子吕海玲很快熟练了邮件的投递工作，这使他们的工作效率大大提升，孙海军看着媳妇忙绿的工作既高兴又心疼。

　　中午时分，孙海军的电话响了，原来是家住万豪小区的张女士托亲戚从湖北给女儿买的雾化机到了，但是考虑到邮件是从疫区武汉邮寄过来的，担心邮件携带病毒，所以打来电话询问邮件是否安全，听闻张女士的担心后，孙海军耐心的从投递人员自身、邮件运输及投递整个消毒环节详细的向张女士进行介绍，却仍然没有彻底打消张女士的顾虑。张女士挂断电话后，孙海军一脸凝重的说:“这么下去怎么行，这已经不是第一个客户有这样的顾虑了，我们的消毒很彻底，媳妇你说这客户为啥就不放心呢？”吕海玲一边忙着一边不假思索的说到：“眼见为实，人家没看见就不放心呗”。就是这句话让孙海军顿然醒悟，找到了病根后，开始了对症下药，经过反复的商讨，夫妻俩最终决定采取时下最流行的“网红直播”进行邮件投递，将邮件消毒及投递过程进行全程直播，从而彻底打消客户的顾虑。

　　第二天，直播投递正式开始，吕海玲拿着电话从孙海军上岗前的自身消毒防护准备工作开始，到邮件卸车、分拣、消毒等环节一边直播一边讲解，就这样伴随着消毒、装车、驶出，很快邮件就到达张女士家中顺利完成了投递。眼看着自己的邮件从手机的视频里转眼间安全送到了自己手中，张女士激动的说到：“你们邮政这个办法真好，真是没想到你们的服务这么细致贴心，投递直播我还是头一回体验，这疫情期间，你们辛苦了，谢谢！”，就这样经过多次的反复实践，直播投递的办法得到了客户的一致认可，再也没有出现疫区邮件投递困难的情况，这个“夫妻直播战疫情”的办法也迅速在全县的投递工作中进行了推广。

　　孙海军和妻子只是吉林邮政众多一线员工及其家属的缩影，抗击疫情，除了邮政英雄们的艰苦奋斗，更离不开邮政家属的理解与支持。“绿衣天使”们用担当诠释初心，用行动诠释使命，他们虽然在不同的岗位上，但都有着同样的信仰，他们是奋战在一线的坚守者，是风雨中的逆行者，吉林邮政所有员工将并肩作战，共胜战“疫”。