创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    迎难而上 “疫”不容辞

    来源:吉林邮政工会时间:2020-03-25

      2020年的春节是一个特殊的假期,面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情,原本繁华的街道变得格外冷清。然而无论疫情多严峻,都阻止不了群众用邮的基本需求;无论空气再紧张,也吹散不掉邮政普遍服务的初心信念。即便新冠病毒来势汹汹,依然有邮政网点坚守岗位、照常营业,在这其中,就有通化县新风路支局。

      通化县新风路支局是一个全年无休的普服网点,整个支局一共两名营业员,团队虽小,却是个远近闻名的“优秀团队”。网点支局长鲁晶从业28年,曾多次获得“优秀支局长""先进生产者""创收小能手"等称号,营业员张丽,从业18年,也多次被评为“优秀员工”。

      疫情爆发后,通化县分公司多次调整了作业计划,新风路支局两位员工首先想到的就是一旦他们停业了,有需要办理业务的客户怎么办。她们弃个人安危于不顾,面对疫情迎难而上,坚持正常营业。于是,在这个压抑的假期,无论雨雪晴天,她们都早早的抵达岗位,带好口罩、手套,规范着装,提前进行网点通风,消毒工作,及时更新网点门口的消毒标识,按时测量体温并且做好记录,做好对客户生命健康负责的每一个细节。

      平日里,热心肠的鲁晶和张丽总会主动帮助周围的群众解决各种难题,也使得新风路支局成了很多街坊邻里经常光顾的地方,不仅有业务的时候会前来办理,闲来无事的时候也会常常进来坐坐,在闲暇之余同营业员聊聊家长里短。

      疫情爆发之后,几位年龄较大的老街坊对疫情的严重性认识不足,在家呆的烦闷,跑去网点去找她们说话聊天,给出的理由令人哭笑不得:“棋牌室封了,小商场也关了,没地儿去。再说你们每天消毒得那么仔细,在这儿呆着,我们放心着呢!”鲁晶和张丽面对这种“信任”虽然心里暖暖的,但还是再三宣讲这次疫情的严重性,动之以情晓之以理的将其劝回家去。

      疫情期间,每天前来办理业务的客户依然络绎不绝。两位工作人员在为每位客户办理好业务的同时,一个不落地对每位客户进行体温测量,及时劝阻没带口罩的客户。如此严谨的态度和细致的工作得到了群众的一致认可,有人在意见簿中留言道:国家有难,邮政永远都是冲在前面的,真是好样的。

      冬天已经过去,春天还会远吗?新风路支局的“巾帼英雄”深知“国泰”才能“民安”,她们正在用自己的实际行动诠释着一个邮政人的责任与担当,世间哪有什么岁月静好,只不过是有人替我们背负风雪砥砺前行,而她们就是千千万万个替我们前行的“邮政战士”中的一个!