来源:中邮保险工会 | 时间:2020-03-26 |
“嗡嗡……嗡嗡……”在偌大的河南分公司邮银业务部办公室,讲师王浩然的手机和微信振动的声音显得异常清晰。
突如其来的疫情,加快了邮政业务的线上化转型。为做好全省培训服务支撑,有效应对理财经理的线上咨询,他一会刷手机、一会接电话、一会做回复……每天的手机没电了,声音嘶哑了,手指抽筋了,但听着大家一声声的感谢,他总能立马打起精气神,投入下一次的战斗。
“金屋藏娇” 包装文案获认可
一场疫情让各行各业面临了转型的挑战,更让习惯厅堂营销的理财经理一筹莫展。在大家等待复工的时候,王浩然却急理财经理所急,从筛选客户、产品包装、处理异议、线上促成等4个环节寻找营销的突破点,并最终锁定将产品包装作为破解方向。奔着“两贴近”原则,他将其中一款产品包装成:40岁男士年交保费2.6万元,3年交费,8年获满期金10万元,数字一调,突出整数概念,符合客户心理,类似的产品包装不胜枚举。包装好的文案和产品计划书一经投放渠道,简单有效,既贴近客户的需求,又符合理财经理使用习惯,被理财经理“金屋藏娇”,渠道更是对此好评如潮。
“空中网沙” 营销阵地大迁移
疫情时期,线上推广成为理财经理保险销售的主要方式。面对从线下到线上营销阵地大迁移,分公司保费日平台不足百万的困境,他主动请缨承担起破解困局的重任。虽然疫情期间不能聚会,但他创新营销模式,将“空中网沙”开辟为业务拓展的新抓手,一经开通,他的档期就被市县排满了。上午讲,下午讲,晚上讲,连轴讲,几乎没有换档休息时间。有一次,因时间紧迫,他干脆将讲义打印出来,坐到车上直接连线开讲起来,会后,信阳息县某网点连续成交5单,保费将近20万,一时传为佳话,也正因为此,全省各地市纷纷要求每天再加订两场“空中沙龙”……在王浩然的带动下,分公司线上支撑持续开展起来,业绩平台也迅速攀升,最高单日长期期交突破1700万,创造了2020年单日业绩新高,转型发展进入白热化。
“有求必应” 疑问一站式解决
一年200多天在渠道出差,他和一线2000多名营销人员建立了很好关系。大家一有问题,就找他咨询,有些是前端销售中他擅长的,有些是其他环节不擅长的,但他都能第一时间请教其他同事,通过对分公司各条线业务的了解,确保有问必有答,让大家满意。疫情期间,大家最担心的就是支撑跟不上,但大家最放心却是线上找他咨询,他准能第一时间帮助一站式解决。为此,熟悉他的网点理财经理们,送给他一个暖心的外号——“有求必应”。