颍州“疫情”中的逆行者——省五一劳动奖章获得者刘献梅

　　“作为一名邮政人，在困难时期一定要冲锋在前。”在疫情开始传播时，省五一劳动奖章获得者、阜阳市分公司鼓楼营业部投递员刘献梅同志对自己提出了这样的要求，她也用实际行动兑现自己的诺言。

　　疫情给投递工作提出了严峻的挑战，因防疫需要，各小区都实行全封闭管理，为把疫情对投递工作造成的影响降至最低，她第一时间拿着单位相关证明主动找到社区，解释邮政报刊需要进行正常投递，并详细说明邮政投递采取的防疫措施，同时指出老年读者阅读报刊可以缓解封闭在家的情绪压力，最终获得社区和街道开具的通行证。为能及时将报刊和包裹送到用户手里，刘献梅在疫情期间每天都比平时提前半小时到岗，严格执行公司防疫规范要求，进行体温测量、戴好口罩及手套，并对当天的邮件和报刊进行消毒后分排。投递前她都要提前和用户沟通，根据用户实际情况找出更切合用户实际的收递方式，以免延误用户收取。

　　由于疫情严重，有些订户不能外出，一些生活上的需求不能满足。通过电话联系，有的订户需要购买生活必须品，就会请求帮助采购；有的订户网购的物品快递公司送到小区门口进不去，要求帮忙和报刊一起带过去。碰到这样的需求时，她都会帮忙，用户也很满意。有一次，投递到粮运小区时，王献梅遇见80岁高龄的王大爷，老人正要出去购买酒精和血压药，刘献梅知道附近药店都关门了，要走很远才能买到，她就主动问老人：需要买啥药，我帮您去买，我骑电瓶车跑得快。老人把需要买的药告诉刘献梅后，她第一时间买回来给王大爷送去，老人家很感动地说：疫情这么重你不害怕吗？刘献梅笑着说，单位对疫情防护工作要求很严格，只要做好防护就行了。当转身走时，听到王大爷喃喃自语，还是邮政服务工作做得好啊！

　　疫情期间，阜阳邮政像刘献梅一样奋战在一线的投递员还有很多，他们用自己的实际行动，履行着行业国家队的职责，诠释着最美逆行的意义所在！