来源:四川省邮政工会 | 时间:2020-04-10 |
温暖的四月,成都市大邑县邮政分公司迎来了“员工素质提升培训季”。4月6日晚,大邑县分公司“员工素质提升培训季”第一课开讲,本次课程的培训对象是支局员工。
一次看似平常的培训,员工们的反响却较往常截然不同。培训现场时而严肃安静,时而掌声雷动,时而欢歌笑语,每一个员工都聚精会神地参与到课程当中,没有人看手机,也没有人抱怨耽搁了休息时间。主讲人不是邀请的专业级大咖,而是成都市大邑分公司一名普通的支局长和一名新柜员。
安仁支局的毛华雄从支局长的角度,讲授了支局需要的员工标准,告诉大家如何才能打造支局的“绿色风景线”。课堂中,他用趣味的“大邑普通话”缓解了原本比较枯燥的课题,案例来源于大家一起经历却忽略了闪光点的真人真事,在被他细细讲述后,激起了大家的共鸣。
新来的柜员杨烨,用一张张醒目的照片把自己曾经的工作经历讲给听众:幸福是个比较级。从以前工作时间996到现在的正常轮休;从每天陪伴自己下班的路灯到如今下班路上还能看到的落日;从以前每天3个小时以上的电话访客营销到现在企业赋予的营销平台......她觉得现在很幸福,所以很努力,现场的一线柜员们无一不被触动,有柜员说道:“突然感觉工作好像没有那么辛苦、那么难了。”
最后,支局长毛华雄为大家表演了吉他弹唱,将柜员们的疲劳和压力再次释放,整个培训完美落幕。
会后,柜员们纷纷发朋友圈表达了自己听课的美好感受和对做好本职工作的信心和决心。
成都市大邑县分公司打造“员工素质培训提升季”将持续在二季度进行,旨在通过身边人讲身边事,营造“树典型、学典型”的良好氛围,同时通过形式多样的培训,使得员工能够有效提升综合素质,增长业务知识、缓解工作压力,最终营造更加浓厚的、充满正能量的企业文化氛围,助推各项业务健康持续的发展。