来源:四川省邮政工会 | 时间:2020-04-26 |
乐山市夹江县甘江镇,距夹江县城10公里,成乐大件路、成乐高速、乐夹大道穿境而过,地理位置优越,当地经济主要以蔬菜与工业为主。甘江邮政支局共7名员工,面对疫情对支局业务发展的影响,全体员工积极行动起来,多措并举,业务发展取得显著成效,一季度新增余额1530万元。4月20日,支局余额规模达到了4.02亿元,成为夹江县分公司继木城支局之后第2个踏入“4亿俱乐部”的网点,也是乐山市邮政分公司第二个余额规模达到4亿元的网点。他们在特殊时期发展业务有哪些实招呢?
“早”字当先,用活制度激发员工动力
甘江支局坚决服从上级安排部署,落实工作从不打折扣,从支局长到普通员工都做到说了就算、定了就干、干就干好的意识,有力推动了各项工作开展并按时保质超前完成。
业务发展上奉行“早”字当先,即早谋划、早准备、早行动。根据市县相关规定,最大限度用好用活金融业务发展激励政策,制定了年度工作开展方案、员工揽储办法、激励办法等,明确了所有员工的储蓄任务及激励政策,有力调动全体员工发展储蓄业务的积极性。
勤”出实绩,加大宣传和大客户维护
甘江支局始终做好“勤”字文章。勤动腿,发动员工勤深入农村,走村访户送祝福,通过多方面努力,大幅度提升了邮政的知名度和影响力,为储蓄业务发展提供了良好的环境和氛围;勤动嘴,平时要求支局从负责人到无班人员,除特殊情况外,一律在营业厅为等候的储户介绍邮政金融业务,拉近与储户的关系,员工在走亲访友期间不忘业务发展,介绍身边的亲朋好友把钱存到邮政来,大幅增加了网点余额。
蔬菜和工业是甘江镇两大经济支柱,甘江支局一直紧抓这个优势,进一步加大宣传力度的同时出台相关客户维护措施,对蔬菜种植大户创利期间,安排专人每天上门送温暖,采取早上送早餐到菜园、晚上下班与群众拉家常、介绍邮政存款优势等方式,将蔬菜收益的钱全部拉入网点,并长期与菜农保持联系。对工业企业老板更是注重长期维护和节日维护双向抓,及时宣传邮政新政策,帮助客户量身定制存款项目,受到一致好评。
在宣传力度上也是有增无减。一是营造氛围,下发各类宣传品,在网点醒目的位置张贴摆放邮政储蓄宣传画,利用LED、宣传单发放等手段,吸引广大储户。二是走出去,在人流集中地点进行宣传。每个节假日支局长都会组织相关人员进驻人流聚集区,发放宣传单页和小礼品,充分利用节前返乡人流高峰积极宣传邮政储蓄业务。三是和当地政府协调合作,发动村组干部全覆盖宣传,取得了良好效果。
担”有保障,让每位员工感受到企业温暖
县分公司积极为支局的员工提供坚强的后勤保障。一是加大了对员工各项业务的培训力度,做到学有所获、学有所成;二是为网点指派专人驻地指导,节日期间更是全面协调,确保资金调拨安全正常有序运行,从未出现过群众取不到款的现象;三是注重依照规章制度表扬先进,鞭策落后,使网点形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围;四是重视员工从业行为排查工作,切实加强员工管理,消除隐患,有效防范各类操作风险和案件的发生,确保各项业务有条不紊的开展。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。在激烈的竞争环境下,甘江支局全体员工不惧竞争对手的压力,转变思路,创新服务;在来势汹汹的疫情影响下,甘江支局全体员工不畏病毒,顽强奋战在一线岗位。正是有了这迎难而上的勇气、克服困难的决心、辛勤耕耘的努力,甘江支局才能成功跨进“4亿俱乐部”。