滨州市分公司多措并举畅通员工诉求通道

　　为深化滨州邮政司务公开和民主管理，鼓励广大员工畅所欲言发表意见和建议，滨州邮政工会制定下发了《滨州邮政员工诉求服务管理办法》，进一步畅通员工诉求通道，更好地践行工会维权职能。

　　滨州邮政工会在原来公布职工维权电话和主席信箱的基础上，新设立了谈心工作室、开发员工诉求绿色通道小程序等，多渠道受理员工诉求。特别是开发的员工诉求绿色通道小程序，利用二维码扫描的线上技术，随时掌握员工诉求信息，了解员工思想动态。员工可以扫描二维码反映意见和建议，不要求员工留实名信息，充分体现了滨州邮政工会作为员工“娘家人”的温度，充分体现了滨州市分公司党委面对问题解决问题的信心和决心。

　　滨州邮政员工诉求服务管理办法规定了诉求受理流程、处理时限，诉求渠道，形成了“有反映就有反馈”的闭环管理，有利于及时有效解决员工正常诉求，维护广大员工合法权益，促进员工队伍稳定，企业和谐发展。