武汉的“绿衣守护者”

　　76天生死时速，76天顽强坚守，76天全国驰援，武汉胜则湖北胜，湖北胜则全国胜！

　　4月8日零点，离汉离鄂通道解除管制，汉江关大楼敲响钟声敲响，长江两岸千座大楼亮灯打出各省份名称致敬援鄂医疗队，无数武汉人彻夜无眠，在窗边聆听着，感受着这一刻，泪流满面。武汉重启，湖北苏醒……

　　这一载入史册的战“疫”，这一方英雄的土地上，6857名武汉邮政人披上绿色战甲，选择了“逆行”坚守。疫情面前，武汉邮政全体干部员工与城市共命运，与家园同战疫，不计安危不计得失，英勇冲锋抢运医疗物资、保障特殊时期用邮、为医疗队承运行李、为群众配送应急物资……

　　逆行抗疫，武汉邮政义无反顾、勠力同心。在省、市防指的统一指挥和要求下，武汉邮政以最快速度积极输运、配送社会捐赠物资和医疗物资，助力解决各大医疗机构燃眉之急。累计承担捐赠物资运输1598台次，累计输运医疗和生活物资5万吨，运输慈善总会、红十字会、青少年基金会等防控物资13万件；投递防疫防控物资33万箱（件）；为火神山医院和雷神山运送物资和邮件10727件（箱）。率先发起为援汉医疗队免费寄递个人物品，为来自全国各地的29省市218支医疗队免费寄递行李等物资3.9万件；调配21台大型车辆投入援汉医疗队返程物资转运工作。累计调拨921台车为各社区配送蔬菜等生活物资638吨。

　　中央赴湖北等疫情严重地区指导组在感谢信中评价武汉邮政：“为医疗物资、生活物资以及重点人群出行提供了坚强有力的交通运输保障。”这其中，包含着武汉邮政人的服务信念——多一分坚持就多一分希望，多一分守护就多一分曙光。疫情面前，武汉邮政干部员工响应号召挺身而出，奋战抗疫前线，组建党员突击队45个，用邮政“脊梁”扛起了危急时刻输运物资的生命线。

　　逆行抗疫，守护城市生命线

　　守护城市，武汉邮政上下同欲、坚守使命。

　　1月23日，武汉市紧急封城，社会运力几近停滞，一线医疗防疫物资严重紧缺。24日除夕深夜，武汉市邮政分公司物流业务部获悉有一批社会捐赠的防疫物资即将到达武汉，急需配送到医院。25日大年初一7点，武汉邮政驾驶员吴航、颜龙、袁忠祥火速赶往龚家岭收费站装卸物资，第一时间将25万个口罩、5000套防护服火速送到湖北省妇幼保健医院、武汉市第三医院以及武汉市协和医院，为前线的医务工作者送上了抗“疫”的“弹药”。

　　从这天起，武汉邮政的防疫民生物资保障服务战拉开了序幕。武汉邮政人挺声而出，因为“守卫我们共同的家园就是最大的荣耀”。

　　面对“中国速度”的重大使命，武汉邮政选择义无反顾、紧急出击、迅速响应，每一次紧急任务的背后，都是前方阵地最急迫的需求，与世间赛跑，与病毒赛跑，邮政抢夺的每一分每一秒都是一场生死时速。

　　在救治工作最艰难的2月，火神山医院和雷神山医院日夜抢救病患。病房外，无数邮政员工日夜穿梭在医院里配送医疗物资，绿色的身影守护着生的希望。1750台平板电脑、800个平板支架、700个自动洗手套装、610部对讲机、600个体温计……2月4日，武汉邮政接到小米公司捐赠物资的信息，立刻紧急调用了各类车辆，大到8吨邮车、4.2米厢式车，小到面包车，甚至小拖车。从小米公司到火神山医院单程需要50公里，邮车进不去，心急如焚的邮政员工们就用小拖车一趟趟拉、用肩膀一箱箱扛、用胳膊一袋袋抱，最长的一次步行是在泥泞中走了三公里……

　　疫情牵动了千百邮政人的心，壮举中留下了无数感人的故事。

　　疫情当前，江岸区邮政的徐龙和护士妻子张婷两人毫不犹豫，双双成为最早冲上抗击疫情一线的战士。徐龙的妻子张婷是湖北省中西医结合医院的一名门诊护士。春节前夕，妻子张婷主动要求去最危险的救治前线，一直没有回家。徐龙所在的上海路投递站地处市中心核心地段，辖区内设有4所定点医院、10余所发热门诊医院及两所方舱医院，驻扎着来自北京、上海、广东、天津、四川、重庆、河北等10余个省市的医疗救援队。徐龙率先报名参加江岸区分公司应急突击队，充分发扬退伍军人“退伍不褪色”的作风，每天来得最早、走得最晚，主动要求去最危险的地方，日夜不间断地为各大医疗机构送去防疫物资。2月17日，上海路投递站到了5件由长沙捐赠给协和医院的载物爬楼机，每个爬楼机重量近百斤，高达一米多。面对这批特殊的送往疫情最核心地方的超大超重邮件，徐龙主动请缨，和同事一起第一时间送达，并协助医护人员将爬楼机放置在滑轮床架上。“我们多走一米，多送一程，他们就能省点时间、省点力气，去救更多的病人。”

　　就这样，“多走一米，多送一程”，成为徐龙乃至全市邮政人在战疫期间的执著信念，因为他们知道，近一米，多一步，都是为救治病患争取了时间，赢得了生机……

　　义无反顾，守护白衣天使

　　自武汉发生新冠肺炎疫情以来，全国各地先后组派315支医疗队、35000余名医疗队员，在新春佳节、万家团圆之际，舍家离子、义无反顾、勇敢逆行驰援江城。随着援鄂医疗队的陆续抵汉，武汉邮政人一直用自己的方式，默默守护着千里逆行、保卫这座城市的白衣天使们。

　　由于疫情救助需要，援汉医疗队的邮件几乎没有确定的地点、确定的时间、确定的收件人，投递方式也基本实行随时切换。有的需要送到入住酒店，有的则直接送到救助点。跨区域、跨站点、甚至跨江投递都成为疫情期最常见的投递方式。对于援汉医疗队邮件的投递，武汉分公司只有一个标准：快！

　　2月17日下午，江岸区分公司双洞门营业部收到一件从四川省遂宁市寄来的口罩、防护服、雨靴等防疫物资，收件地址是江汉区青年路35号金盾舒悦酒店。但该地址已超出了双洞门投递站的投递范围。看到地址上注明的四川医疗队字样，双洞门负责人赵鹏毫不犹豫立刻联系收件人确定收件地址，约定好投递时间，晚上7点26分将防疫物资送达收件人指定地点。得知该医疗队随后还将有两件装有精密仪器和生活物资的快递到站，赵鹏连忙应下：“放心，我会留意的，一到站我就赶紧给你们送过来！”收件人王医生感动地说：“这都是我们医疗队现在最急需的物资，还把地址填错了，你们却这么快给我们送过来了，你们邮政小哥也是当之无愧的抗疫英雄，一定要好好保护自己啊！”

　　2月20日上午，洪山区九峰投递站收到17件地址为纽宾凯光谷酒店的邮件。站长邱志勇得知这批邮件是寄给湖南援汉医疗队队员们的，他第一时间与收件人吕护士联系，预约投递时间。没曾想，对方告知他们已转战黄陂人民医院，全体队员也于18日转移到黄陂前川街维也纳酒店入住，希望帮忙改址投递。“他们不计生死，千里迢迢来到武汉，是我们的恩人。我们能做的，就是让他们没有后顾之忧。”洪山区分公司当机立断，运管部经理、党员突击队队员饶碧波马上赶到九峰投递站，将17件防护物资直接送至黄陂前川湖南援汉医疗队下榻酒店……

　　武汉“封城”按下了“暂停键”，市内公共交通骤然停运时，这座城市里正日夜和病毒奋战的医护人员们也面临着上下班的交通难题。在这个特殊时期，武汉邮政志愿者站了出来，积极参加志愿者车队，承担起医护人员的上下班接送，汪杰就是他们其中一员。从1月23日至4月初，汪杰仅休息过三天；白色私家车、绿色邮政车，行驶范围遍布整个武汉市，行驶里程累计超过5千公里，接送社区工作人员上下班，共计出车60余趟、服务120人次；为社区工作者配送护目镜、酒精等防疫物资；为城管部门拉运共享单车共计40辆，从超市拉运生活物资到社区共计21趟、3千多袋、10余吨；从超市运送捐赠物资到医院共计3吨……

　　散是满天星，聚是一团火，数百个满腔热血、不计得失的邮政人日夜奔驰，默默守护着医护人员，奏响了白衣天使和绿衣天使的共鸣曲……

　　3月10日下午，武汉所有方舱医院全部休舱，一大批驰援武汉的医疗队光荣完成了使命，医护人员换下了棉衣、棉鞋，开始收拾返程行李。武汉邮政第一时间上门为白衣天使们免费邮寄行李回家，提前给返程医疗队送去了邮寄登记表和打包工具，协助大家整理打包行李，并约定11日上午10点达到多个酒店现场将包裹收件寄出。河北援鄂医疗队成员张云在离别之际写下了深情表白：“致敬武汉邮政！”

　　与子同袍，守护人民群众

　　为保障客户用邮服务需求，武汉邮政采取“广大党员干部带头深入一线、市区机关人员就近参与投递”的方式，从最初1780名干部职工坚守岗位，扩充至5000余名干部职工参与战斗，确保线上营业厅及11183咨询投诉服务畅通，线下106个邮政投递（揽投）站、13个网点对外营业，为群众提供疫情期间“四不中断，四免费办”邮政服务，全市累计投递各类包裹727万件，揽收346万件。

　　疫情面前，武汉邮政聚焦民生所需，重点服务粮油肉菜蛋和口罩、消杀用品等生活必需品递送，企业与商超、便利店无缝对接，做好生活物资供应，快递员们坚守站点，帮居民买菜买药、办理必需的跑腿事项，成为当地居民守望春天中的一股暖流。

　　2月24日，为配合武汉市疫情防控期间社区团购和无接触配送工作，武汉邮政在全力确保全市防疫物资、医疗物资、各类邮件“最后一公里”寄递服务的同时，想方设法调配出10辆邮车，抽调12名党团员组建“邮政志愿者团队”，助力社区以及部分援汉医疗队团购生活物资配送工作。

　　“居民们足不出户，米面粮油是件民生大事。”“邮政志愿者团队”负责人、武汉市分公司国际业务部负责人刘艺说：“每天9点30分，所有志愿者都会在武汉邮政大院集合，为车辆集中消毒；10点左右到指定超市待命；11点到13点左右，志愿者们将团购物资装车，并配送到各个社区。每天配送物资2到5次，完成全部配送后再对车辆消毒。”截至目前，武汉邮政志愿者团队已累计出车921台次，运送物资638吨，为43个小区配送米面粮油等生活物资10.3万份。

　　疫情期间，武汉邮政还深入城市社区网格，及时在社区网格微信群中了解市民需求。当得知市民有取工资和养老金需求时，武汉邮政主动将服务送到社区门口，隔着栅栏门、社区铁门为市民办理邮政业务。遇到老年客户，经常还会主动送上口罩、酒精等物资，为居民免费测量体温。守望相助，邻里温情，邮政递上的不仅是一份养老金，一次邮政服务，更是困难时候的一份关怀、一份支持。

　　江汉区分公司根据疫情期间社区团购的特点，于3月27日正式推出“武邮购邮政精选”平台，为市民提供新鲜果蔬，截至目前，平台每天订单量都能达到300单左右。“通过这样一个平台，我们想为居民们提供更方便的买菜渠道，力所能及解决大家的生活难题，服务更多的居民群众。”高翔说。

　　4月14日晚，央视《东方时空》报道我国新冠病毒疫苗研制取得新进展，节目播出后在全国引起强烈反响。第一批接种疫苗的108位志愿者被网络誉为“108好汉”，默默参加此次接种的武汉邮政党员干部胡巧云也曝光在镜头前，为全国人民熟知。看到电视里乐观开朗的女儿，年过八旬的老母亲湿润了双眼，老人家这才知道，谎称自己去同学家住一阵的女儿，原来是去做了第一期疫苗接种志愿者………

　　“人经常会感受到内心的召唤，如果不去回应它，人就始终不能平静下来。”一心想在疫情中做点什么的胡巧云，在看到接种志愿者报名时毅然决定去报名，“我们都是武汉人，应该为城市，为百姓做点事。”14天的隔离期后，疫苗实验成功，带着满心的欢欣喜悦，她如愿与军事科学院军事医学研究院陈薇院士合影，沉甸甸的感谢状记录了这一壮举，也记录了她与城市共克时艰的珍贵一刻……

　　武汉邮政“召之既来，来之既战，战之能胜”的国企担当，受到各级地方政府和社会各界的高度肯定，先后收到表扬信27封，特别是中央指导组书面点名表扬，联勤部队送来了感谢信，对武汉邮政的战疫工作给予了高度评价。寄递事业部物流业务部党支部受到市委组织部通报表扬，徐龙、汪杰、殷雄、杨静4名表现突出的同志被批准火线入党。国家邮政局马军胜局长、集团有限公司刘爱力董事长、武汉市委王忠林书记、省分公司任永信总经理，及各级党委政府高度肯定了武汉邮政在抗击疫情中作出的突出贡献，企业抗击疫情事迹多次被中央电视台等40余家主流媒体报道。

　　没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来。四月的武汉春光明媚，高铁在江城大地飞驰，飞机黄鹤之乡的天空翱翔……

　　乔木亭亭倚盖苍,栉风沐雨自担当。谁也不忘记英雄的城市，英雄的人民。人民的呼唤在哪里，邮政的服务和担当就出现在哪里。武汉邮政在这场与疫情的抗战中“向死而生”，为城市增添了一抹独特的“邮政绿”，与城市共命运，与家园同战“疫”，以服务为媒介，用大爱书写责任与担当，用坚守书写团结与奉献，为人民群众架起一座“隔离不隔爱”的桥梁，这正是“人民邮政为人民”的伟大写照，将永久珍藏在武汉这片欣欣向荣的土地……