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    退伍不褪色 抗疫守初心————安徽当涂县分公司寄递事业部胡超

    来源:安徽省邮政工会时间:2020-05-12

      胡超,是当涂县邮政分公司寄递事业部的一名员工,也是一名退伍20年的老兵,疫情暴发之时,也是我们传统佳节---春节放假之日,他主动请缨放弃休息,要求疫情期间始终战斗在工作第一线。

      在班组,以身作则稳定军心 正月初二,因全国疫情的迅速蔓延,县寄递事业部各项工作都面临着严峻的考验,疫情期间他每天早上都到班组,按照上级规定对营业场所进行消毒,并给员工测量体温,督促一线员工做好个人防护措施并做好车辆、邮件的消毒工作;为了保障一线揽投人员能得到生活上的照顾和心理上的关怀,他时时刻刻叮嘱他们做好个人防护,了解他们一些需求,并给予力所能及的解决;及时稳定了班组同志们疫情期间的恐慌心理。

      在前端,一线揽投缓解压力: 疫情期间由于防控要求,社区对各小区进都进行了封闭式管理,投递员无法进入小区,为了缓解投递压力,让客户早些收到邮件,他积极响应县寄递事业部的号召,第一时间进行小区防控卡点的驻点投递工作,并主动要求投递班组长将邮件最多的小区分给他,经过四天的驻点投递,共投递邮件240余件,大大的缓解了一线投递的压力。

      在后方,鼓舞士气提升战斗力: 为了鼓舞大家的士气,胡超积极联系当涂县的新闻媒体,就当涂县寄递事业部疫情期间的先进人物、先进事迹进行报道,其中关于当涂寄递事业部投递员吴云飞同志《群众需要,我们就在》的报道分别在安徽省电视台新闻联播、马鞍山电视台新闻联播中播出;他撰写的《全程优先,24小时紧急驰援,当涂邮政获副县长点赞》在安徽邮政公众号上发布;另外胡超不时的将身边的正能量传递到每个员工的心里,让一线揽投员认识到自己工作的重要意义,他们是最美的“逆行者”,极大的鼓舞了大家的士气,提高了员工队伍的整体战斗力。

      在市场,发挥优势强营销: 在做好寄递事业部本职工作的同时,胡超也不忘邮政的协同项目,充分发挥市场营销的优势,在邮政各个业务板块均有业绩;他在2020年伊始一次性销售家乡包裹46373元;1月28日(年初四)在疫情期间,通过电话营销,金融协储22万元;2月12日胡超利用平时朋友圈对邮政寄递业务的宣传,成功赢得一个潜在电商客户的合作。 在营业,业务熟悉服务优: 2月15日是邮政代发退休工资的日子,应疫情防控指挥部的要求,金融网点对客户要有限流和疏导措施,为了疏导和安抚前来办理业务的人员,他又化身志愿者积极的疏导城关网点前来办理业务的客户,并和他们宣贯邮政金融知识,宣讲疫情期间的个人防护知识,得到了客户的认同和理解,客户非常配合网点人员的工作,大大的提高了工作效率。

      在帮扶,尽心尽力保证完成任务: 疫情暴发前也是春节前期,根据县邮政公司金融跨赛要求,胡超一对一驻点帮扶黄池支局,在此期间,他严格按照金融网点的作息时间准时上下班,每日来回奔波近70公里,按质按量的完成县公司的帮扶要求,一直坚持到大年三十。 胡超经常说的一句话就是:革命战士是块砖,哪里需要哪里搬! 疫情期间,我就是邮政工作的“一砖”,绝对服从安排,总是出现在各项工作最需要的地方。充分体现了马鞍山邮政人的自律担当和坚定的执行力。他将继续在平凡的岗位上无私奉献,以饱满的热情为当涂邮政的发展,贡献自己的全部力量。