坚守初心 勇担使命————安徽省分公司先进个人、淮南市曹庵邮政所代本叶

　　2020年注定是不平凡之年，疫情笼罩的萧条时光里，淮南邮政“铁娘子”—代本叶用对理想的坚守、对事业的忠诚、对客户的真诚，书写了一幅华丽逆袭的新诗篇。

　　加入邮政的十五个年头里，代本叶始终坚守着自己年少时对那一抹邮政绿的向往，时刻坚持用服务打动客户，用真诚留住客户，担任区分公司金融业务管理员时，她主动寻找关键人，积极沟通联络，多次深入淮南外出打工人员聚集地宣传故乡邮政的发展情况、优质产品和服务，返乡高峰期她租赁大巴接送打工人员往返，构建了外出打工人员紧密联系的桥梁，她坚持站在客户的角度思考问题，将心比心、以心换心，赢得了客户的一致赞扬，担任曹庵支局支局长期间，她带领团队华丽实现了储蓄余额从一个多亿到四个亿的飞跃发展。

　　疫情期间，适逢代本叶轮岗至三和支局，她一边主动承担网点日常管理、消毒、电访等基础工作，一边积极思考，主动出击，带领柜员前往各村镇值守点，为驻守的工作人员、志愿者送去紧俏的方便面、八宝粥等食物，向他们表达邮政企业的祝福和关怀，委托他们将支局微信群二维码发放给村民并告知村民，只要大家需要，邮政使命必达，随后，代本叶用高效贴心的金融、寄递服务向当地政府和人民展示了邮政企业及他人所不及的“国家队”风采，在她的带领和努力下，疫情期间，三和支局金融、寄递发展稳中有升，储蓄余额净增近600万，保险、理财销售均提前完成市分公司目标计划。 与此同时，他坚持与因疫情未返乡的务工人员紧密联系，为他们送上关怀祝福，指导他们利用手机银行等媒介办理金融业务，为邮政牢牢守住了一大批忠诚客户；道路封闭，草莓滞销之际，她利用邮乐网平台帮助曹庵草莓户开展本地草莓销售配送，为草莓户解“燃莓之急”。

　　她的默默奉献得到了客户高度信任和由衷赞扬，面对大家的称赞，她始终只有一句话“邮政人，应该的！” 代本叶告诉我们，邮政对她而言早已不是一个向往、一个工作，而是一份早已扎根于心的责任，一份让其为其奋斗终身的事业！