疫情防控勇担当 服务民生不中断——吉林市邮政分公司抗击新冠疫情纪实

　　5月，正是草长莺飞、万物复苏时节，在全国各地不断传来防控新冠疫情捷报的时候，5月7日，吉林省舒兰市新增1例本地新冠患者确诊病例，打破了吉林省73天无本地新增确诊病例的“记录”。截至5月20日，吉林省舒兰市、吉林市丰满区被确定为高风险区，吉林市船营区、昌邑区、高新区被确定为中风险区，吉林省吉林市成为牵动全国的疫情高危地带。

　　面对危急关头，吉林市邮政分公司（以下简称吉林市邮政）挺身亮剑，认真秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨，积极践行“邮政服务不中断”和“救援捐助免费办”的庄严承诺，一手抓疫情防控，一手抓渠道畅通，保障人民群众的用邮需求和用邮安全。目前，全地区23个城区揽投部、116个农村支局、87个邮政网点全部正常营业。除按政府及防疫部门要求的隔离人员，全体寄递一线坚守在岗的总人数达477人，用实际行动保障邮路和防疫物资寄递畅通无阻、党报党刊投递准确及时、机要通信安全万无一失、江城百姓用邮方便快捷。

　　生命安全第一责任

　　“大家一定要认真做好邮件消毒和安全防护，千万不能掉以轻心，要对用户负责，对自己负责。”每天早晨，在吉林市邮政的例行晨会上，总经理常雨昌对“安全防护”的强调成为不可或缺的开场白，办公场所与生产场地全面进行消毒处理、互相检查防护配备也成为每天的首要工作。

　　新冠疫情再次波及吉林市后，吉林市邮政严格按照市委市政府，以及吉林省邮政分公司要求，第一时间召开紧急工作会议，全面安排部署“对外”和“对内”的各项防疫措施。成立了吉林市邮政疫情防控领导小组，启动了应急预案，将全部工作细化落实到具体责任单位与责任人，众志成城抗击疫情。对外做好营业厅、揽投站、邮件处理中心，以及生产场地的消杀处理、用户信息登记、体温测量等防疫工作；对进出口邮件、运输邮车全面施行“立体式”消杀，严把邮件运输的进出口关；规范邮件投递交接流程，避免直接和用户接触，确保每一个邮件在送达客户手中前至少进行3次消毒。对内逐一排查邮政企业员工及亲属行踪轨迹、身体健康情况，每日统计到岗人数并测量员工体温，为工作人员配备防护服、护目镜、口罩、手套、鞋套、消毒液等防护用品。目前，企业已累计投入近200万元专项资金，用于采购各类防护物资与消杀物资，并确保各类物资重点向一线岗位配备、向基层员工倾斜，将危险系数降到最低。

　　针对出入高风险地区的邮运司机、押运员、揽投员、乡邮员等群体，吉林市邮政认真按照地方政府及防疫部门要求，自行组织相关人员进行核酸检测，坚决确保一线干部员工宣传到位、防护到位、监管到位、落实到位，为战斗在抗疫中的邮政员工筑起一道坚实的“防火墙”。

　　邮政服务第一速度

　　“从年初疫情爆发以来，吉林市邮政一直以国家队的责任担当，承担着各类防疫物资的运输和配送工作，这次吉林市疫情牵动人心，我们更是义不容辞，必须在关键时刻挺身而出，出一份力，共同打羸这场防疫攻坚战。”常雨昌表示，我们将认真践行网点服务、机要通信、揽投服务与在线服务“四个不中断”与救援物资、上门揽收、个人捐助与捐款转账“四个免费办”的庄严承诺，初心永葆，使命必达。

　　舒兰市作为疫情重灾区，进出舒兰市的通道全部实行封闭管理。为确保机要通信、党报党刊，以及各类邮件及时传递，吉林市邮政积极与市委市政府，以及邮政监管部门进行沟通协调，取得最大限度支持。在出入舒兰市必须持48小时内核算检测报告的强管控、严要求下，吉林、舒兰双方邮运人员执行在舒兰高速卡口进行邮件交接制度，克服一切困难确保特殊时期的邮路畅通，邮件无阻。此外，受疫情影响，社会各家快递公司基本停运，导致吉林市邮政邮件日处理量从平时的3万件激增至6万件。全体邮政干部职工加班加点，最大限度确保各类邮件不积压、不停收、不中断。特别是成立了应急运输车队，实行24小时备车备勤，主动联系吉林市疫情防疫指挥部，无偿承运各类防疫物资的运输任务，体现了邮政企业的责任与担当，为全市打赢疫情防控阻击战贡献出邮政力量。

　　机要通信与党报党刊作为国家赋予邮政的一项特殊政治任务。为做好全市党、政、军、机关的机要通信服务工作，吉林市邮政以高度的政治责任感，强化邮件消毒处理，实行专人专车专投，确保党政机关、驻吉部队和卫健部门有关“疫情防控”工作的机要邮件及时准确传递，做到万无一失。据了解，自开办机要通信服务以来，吉林市邮政已连续62年未发生失密、丢损等安全事故，位居全国前列。为全力做好当地党委、政府等重点单位的《人民日报》《工人日报》《吉林日报》等党报党刊投递工作，针对部分高速和乡镇村屯封路的情况，吉林市邮政积极和当地政府部门沟通协调，确保当日及时妥投，第一时间把党和政府的声音传递到千家万户。疫情期间，每日投递党报党刊约8万份，实现零差错。

　　便民配送第一时间

　　日前，家住吉林市丰满区中华景苑小区的谢先生收到了邮政配送的两大袋蔬菜和鸡蛋，这是吉林市邮政开办的“优惠达”服务，让他足不出户便完成了生活物资采购，确保了全家三天的生活保障。看着满头大汗上楼送菜的投递员，谢先生感慨地说：“疫情期间我们居家不出，是邮政帮我们买米买菜，让我们衣食无忧。关键时刻还是邮政好，不仅能送快递，还能送贴心服务，感谢你们！”

　　自5月13日吉林市部分城区比照高风险区域实施管控以来，吉林市便进入全民“战役”的非常时期。对此，居民宅家不出门、不走动、不聚集，用实际行动抵制疫情扩散风险，支持全市抗疫工作。为有效解决市民对日常生活物资采购的困难，吉林市邮政本着为政府分忧、为群众解难、为抗疫出力的宗旨，在保民生、保供应、保稳定方面结合邮政自身能力，充分利用邮政EMS快递网络和服务渠道，广泛联系合作商家与郊区农户，研究并开办了“社交新零售+同城即时配”为主题的“优惠达”新业务。此项业务是以最低的价格、最好的品质、最快的时间，为江城百姓提供米面粮油与水果蔬菜配送的便民服务。

　　在5月14日开办当天，“邮惠达”单日订单量就突破2千单，配送各类生活物资千余份。目前，每天社区群众下单量均超千户，累计配送超过16万单，服务客户超过11万。其中，丰满区配送占比超过28%，切实保障了“高风险”区居民的正常生活。在吉林市城区“高风险”防疫的特殊时期，吉林市邮政面向社会开办的“优惠达”服务，不仅把居家购物的便捷、优质平价的商品、送货上门的服务及时奉献给广大市民，同时通过线上线下牵线，搭桥助力涉农商家与种植农户销售农产品，有效缓解因疫情给广大农户带来的农产品积压问题。近日，丰满区众磊鑫农村合作社负责人石来春特意来到吉林市邮政，送上了一面写有“助农扶贫、为民解忧”的锦旗，对邮政帮助销售滞销农产品表示由衷的感谢。

　　5月15日下午，中共中央政治局委员、国务院副总理孙春兰在吉林省调研指导疫情防控工作时，专程来到吉林市邮政分公司，看望慰问奋战在疫情防控一线的邮政基层员工，深入转运现场与邮件处理中心等地，认真检查邮政现场作业和疫情防控等情况。她对邮政企业作为行业国家队，在当前疫情严峻、防疫复杂的形势下，干部员工始终坚守一线、保证邮路和防疫物资寄递畅通无阻给予赞扬，希望大家继续努力，为疫情有效防控做出更大贡献。

　　国家有要求，邮政在行动！在这场抗击新冠疫情的“大考”中，吉林市邮政人身在其中，也一直身体力行，那一个个逆势前行的身影汇成了春寒中的一抹绿色、一股暖流、一道亮丽的风景线，扛起责任，挑起重担，为吉林市全面打赢疫情防控阻击战加“邮”助力！（吉林邮政工会）

　　中共中央政治局委员、国务院副总理孙春兰视察邮政防疫工作

　　吉林市分公司对运输车辆严格施行“立体式”消杀

　　吉林市分公司对进出口邮件严格施行“立体式”消杀

　　吉林市分公司一手抓疫情防控，一手抓生产运营

　　吉林市分公司及时开办“优惠达”服务，有效保障“高风险”区居民的正常生活

　　众志成城，抗击疫情！