邮政新生代 这个“90后”劳模奋斗的样子，真帅！

　　周洋，成都邮政金牛区分公司城隍庙营业部的内部处理员，1991年出生，标准的“90后”。他的名字出现在了今年4月发布的四川省第八届劳动模范和先进工作者拟表彰人选公示名单中。对于荣誉，他只说：“尽职尽责，尽心尽力”。

　　一位憨厚的小伙子——

　　一大早来到周洋上班的地方，趟车刚卸完邮件离开，周洋正忙着分拣邮件，连和笔者打招呼的时间都没有。营业部经理张艺凡解释说，因为营业部一位投递员爱人住院，作为内部处理员的周洋今天临时代班，“我们这的内部处理岗就是这样的，什么都要会。”

　　大约20多分钟后，原先凌乱的邮件已经按照段道整齐的分堆摆放，接下来本该是将邮件装车，周洋却又急匆匆地走进了办公室，拿起电脑桌旁堆起来的几个邮件开始做错件处理。这间隙，一位顾客走进营业部寄件，周洋立即放下手里的鼠标，为顾客做寄件处理，询问、查验、打包、录入，不到3分钟，完成整个收寄过程，顾客满意的离开，周洋接着将剩余的邮件处理完毕，又出去将三轮车推进来开始装载邮件。

　　听说笔者想要跟随一起投递，已经完成装车的周洋催促笔者赶紧出发，投递的路上，一直没怎么说话的周洋突然向笔者解释道：“今天又要做内部处理，又要做投递，我担心包裹投晚了。”

　　走出营业部，拐了两个弯后，到达第一个投递点，这是一个地下停车场，周洋小跑着将邮件送了进去。从停车场出发，又拐了几个弯，穿过两条小巷子后，周洋的车停在了街道尽头处的一个小区门口，接到电话的顾客陆续前来取件。送完这个点，周洋发动三轮车，在狭窄的巷子里，倒车、前进，几个来回后，车头被调正，顺利出发去下一个点位，接着是小区、学校、商铺……周洋对每一处投递点都了如指掌，根本看不出他只是代班投递员。

　　笔者问：“为什么你对这些点位这么清楚呢？”

　　周洋笑着回答：“我以前就是干这个的。”

　　他不仅从事过投递工作，还因为工作出色，而被大家所熟知……

　　比赛成绩优异，他被大家所熟知——

　　2017年，周洋在省分公司举办的第七届全省邮政特有职业技能竞赛中一路过关斩将，拿下了“邮政投递员职业个人全能第一名”“邮政投递员职业投递归班处理项目单项第一名”“邮政投递员职业包裹分堆排道项目单项第一名”“业务技术能手称号”4项奖励，同年还参加集团公司举办的第五届全国邮政通信特有职业技能竞赛，获得了“个人优秀奖”“投递归班处理项目单项第八名”的荣誉。

　　在第七届全省邮政特有职业技能竞赛中，周洋拿下了“邮政投递员职业个人全能第一名”等多个奖项。

　　这一年，是周洋进入邮政工作的第6年，2000多个日夜，他一直坚守在投递战线上，送报纸、投挂号、送包裹……每天的工作周而复始，也正式因为这些周而复，让他在技能大赛打了两次“酱油”后，终于收获了佳绩。本来第三次参赛，周洋也没有抱太大希望，但是身体的记忆是骗不了人的，那些做过无数次的动作，在量的积累上产生的质变已经被大脑、肌肉牢牢记住，到了赛场上，再配上小小的紧张，身体的潜能被激发，周洋在选拔赛中脱颖而出，本没有什么想法的胜负欲被激发，周洋说：“我想赢，想证明自己。”

　　于是，一连几个月的训练，一路从市公司“战斗”到省分公司、集团，那些在酷暑流过的汗水，在高强度训练下失去的十几斤“体重”，都成了周洋努力的最好见证。

　　分享制胜秘诀时，他说：“其实就是孰能生巧的过程，只有重复的次数足够多，又快又好才有可能。”为了这足够多的重复，常常都是别人训练间隙去休息了，周洋还在埋头琢磨：分堆排道的路线如何优化、接收开拆成功率怎么提高、归班处理还能不能更快……

　　用“行动”做出最好的回应——

　　也是从这一年开始，周洋对自己的要求更加严格，他知道，他已经悄然成了很多同事学习的榜样，那他就要用实际行动去激励更多的人，相信付出总有回报！

　　家住成都双流区的周洋，参加工作以来，无论是在之前的火车北站投递部，还是现在的城隍庙营业部，一个多小时的上班路程，他从未迟到过一次；在接近8年的投递工作中，他的投递准确率近100%，无一异常情况，无一客户投诉；转到内部处理岗后，他每天早早来准备，最晚走出营业部，还主动承担起售后及客服受理工作。

　　去年7月，营业部需要配置一名内部处理人员，周洋是最好的人选，张艺凡说：“内部处理岗需要一个业务比较全面的人，周洋业务能力过硬，他很合适。”转作内部处理岗后，相较于投递包裹，周洋的薪资是有所下降的，笔者问：“会有心理包袱吗？”他说，内部处理是邮件全程环节中重要的一环，把内部处理工作做好了，才能提高揽投员的工作效率，保障邮件的安全质量，“无论哪个岗位，我都会做好。”

　　这句话，周洋不只是说说而已，行动才是他最喜欢的表达方式。

　　疫情期间，周洋主动担负起了生产现场的消毒和体温测量工作，为出门投递的同事们创造一个安全的工作环境。今年2月初，营业部一位揽投员因小区防疫管控，无法到岗，周洋在完成本职工作后又主动请缨参与投递邮件。每天所有人完成工作离开后，他都习惯性地做完点部检查后才放心下班，回到家常常已经是深夜了。

　　工作中认真细致的习惯是周洋长期的不懈坚持逐渐养成的，而这些习惯慢慢又累计成了更多的肯定。2018年的“四川省五一劳动奖章”、2019年的“成都工匠”，这些都是他的“军功章”！

　　告别周洋，他给笔者发来一条信息：其实我真的没有做什么，尽职尽责，尽心尽力而已。