郑广顺劳模创新工作室被命名为“中国邮政集团有限公司劳模创新工作室”

　　近日，为进一步深化劳模创新工作室创建工作，更好地发挥工作室的功能作用，集团有限公司、集团工会命名郑广顺、陈兰颖等46个劳模创新工作室为“中国邮政集团有限公司劳模创新工作室”。

　　郑广顺劳模创新工作室成立于2011年，是以北京市劳动模范、北京市邮政信息技术局副局长、高级工程师郑广顺为领军人，以计算机网络技术服务于邮政生产和企业经营管理为工作目标的科研团队。工作室现有成员17人，其中高级工程师13 人、工程师 4人。

　　工作室带头人郑广顺2005年荣获北京市劳动模范称号；主要成员李纯媛2014年荣获首都劳动奖章、2015年荣获北京市劳动模范、2016年荣获中国邮政集团公司优秀科技工作者、2017年荣获中国邮政集团公司突出贡献科技工作者荣誉称号；纪文涛2017年荣获中国邮政集团公司优秀科技工作者荣誉称号；李兰、周菁、刘晓楠、王振海、罗春江等多名成员也多次获得北京市邮政分公司各级表彰。

　　工作室成立以来，凭借扎实的技术功底、丰富的邮政业务知识以及敏锐的洞察力，先后研发并推广了“新型北京邮资制签机系统” “普通邮资封片业务管理信息系统” “国际小包业务处理及跟踪查询系统” “滴滴打车模式包裹预约揽收服务系统” “全国通寄递服务平台” “网点支付平台管理系统” “安全过程管理信息系统” “代理金融看板系统” “报刊客群采集分析管理系统” “智慧面单打印软件” “机要通信局生产作业信息管理系统”等多个项目。这些创新攻关项目从企业生产经营急需解决的热点难点问题入手，以技术引领为导向，为企业经营发展、开拓市场提供了强有力的支撑，均受到业内普遍关注和广泛好评。其中，“邮资制签机系统”获得了中国邮政集团公司相关业务管理部门的高度认可，被推介到全国20余个省市自治区应用，减轻了员工的劳动强度，提高了大宗邮件收寄处理效率。

　　该工作室2011年被北京市邮政公司评为“十佳劳模创新工作室”，“北京邮政营业岗位工时管理系统”等多个项目荣获北京市邮政工会劳模创新工作室“十佳创新成果”；2012年、2016年该工作室分别被北京市总工会、北京市科学技术委员会联合授予“市级职工创新工作室” “郑广顺创新工作室”光荣称号。在2016年、2018年北京市总工会职工创新项目助推计划中，郑广顺创新工作室“北京邮政大学生包裹系统”、“北京邮政智慧支付平台”分别获得助推资金5万元，工作室研发的“北京邮政营业网点电子支付处理平台（微信）”荣获2016年度首都职工自主创新成果三等奖，为北京邮政争得了荣誉。

　　最新研发成果：“个性化返单系统”，为了满足政务机关用户专项正式公文的寄递需求，北京邮政分公司速递部政务营销中心开通了用户返单服务。该成果对返单进行图像采集及电子存档，为保证系统安全性，存档文件采用先进的加密技术；对返单图像中邮件号码进行自动识别；对收寄机构的收寄数据进行实时勾核；实现返单图像的远程查询、下载等操作，保证返单的实时反馈。同时，为了提高寄递工作水平，实现“互联网＋政务” 服务，个性化返单系统还与北京市最高法院“北京集约一体化系统平台”，实现无缝对接，建立安全可靠的数据共享平台，共享返单电子数据，实现线上线下功能互补，数据互通。系统具有智能识别邮件号码，云端保存返单图片，实现无纸化交接；打破信息孤岛，支撑双方数据共享互通，实现“互联网＋政务服务”等创新内容。

　　2020年工作室将科技赋能着眼于解决发展慢，成本高、服务差等痛点问题，利用企业微信生态平台，以发展代理金融业务为突破口，建立北京邮政客户池，提升获客和服务能力；以打造公司内部沟通平台，解决传播断点；以“四个到人”“办公协同”“每日答题”打造工作平台，让责任、任务、指标和考核真正到人。（北京邮政工会）