27年来，他专注干这一件事---河北省特等劳动模范王艳服

　　他，1993年参加工作，在30多万公里的邮路上，送了近200万份报纸，600万份邮件，复活了近2000封“死信”，27年来未出现任何差错。他，不忘初心、扎根基层、为民服务，被老百姓亲切称为“绿衣天使”，传承发扬全国劳动模范李万昌的劳模精神，积极传帮带打造优秀集体。 他，就是王艳服，承德市分公司城区寄递事业部投递员，2017年被河北省邮政分公司评为“优秀共产党员”，2019年被授予“河北省特等劳动模范”称号，2020年被授予“中国邮政集团有限公司优秀共产党员”称号。

　　他是业务带头人

　　随着投递量的逐渐上升，每天需要数、套报量不断增加，为提高工作效率，他经常利用公余时间钻研业务技能，请教有多年工作经验的老师傅，被老劳模李万昌收为“真传弟子”。并结合工作中积累到的经验，创出了一套业务操作方法，有效提高了工作效率，多次在技能比赛中取得好成绩。他还热心带动新人钻研业务，孜孜不倦地教授投递操作方法，用什么方法数报、套报更快更准，如何尽快掌握投递道段规律……  “投递是个特殊的服务窗口，只有爱岗敬业，钻研业务，才能树立好‘人民邮政’的形象，才能不负‘绿衣使者’的称号。”多年来，王艳服用自己的实际行动谱写着新时代邮政人的服务精神。

　　他是客户贴心人

　　“我是一名共产党员，每当看到客户脸上露出满意的微笑，我的心里就觉得特别温暖。”有一次，他为一位《老年日报》订户插箱投递报纸时，发现这位老订户已经连续三期的报纸没有取，心细的他立刻觉得这里面肯定有原因。于是，他按响了这位老人家的门铃，许久过去，也没有人应答。担心客户的情况，他便挨家挨户向邻居打听，才得知老人因病住院了。王艳服知道每天读报是老人的习惯，他马上取出报纸直接送到老人住院的病房里。老人出院后，他改变插箱投递，每次都将报纸亲自送到老人家里，有时还顺便买点吃的东西给老人送过去。老订户都亲切地称他为“贴心人”。

　　他是坚守岗位的逆行者

　　在疫情防控期间，王艳服每天都工作至少10个小时。大年初一不到八点，他就来到了工作岗位上开始一天的工作，今年他上岗前准备跟寻常年份不太一样。他首先会对自己的“座驾”进行一次全方位的消毒，还要请同事用酒精给自己做一次全面消毒。消毒完成后，他领取了当天要用的两个新口罩，开始了疫情期间的投递工作。在这个特殊时期，为消除群众的后顾之忧，他主动联络客户，服务一切正常，通过跟客户沟通送货上门或以其他方式保证快件的准时派送。为了不让邮件积压，他没有轮休，没有怨言，一直默默坚守在工作岗位上，他坚守的是一份担当，坚守的是一份责任。

　　王艳服只是邮政投递员中典型代表,有许许多多的投递员他们跟王艳服一样风里雨里，行色匆匆寒冬酷暑，风雨兼程,他们追逐着每一分钟,马不停蹄的奔忙在街头巷尾,他们不忘初心履行着“人民邮政为人民”的宗旨请用一份理解和一份敬意来温暖他们的心。（河北省邮政工会）