姚培秧：当之无愧的“最美工人”

　　在江西省上饶市广信区皂头镇，每天都会有一道绿色的风景线穿梭在各个村落中：小小的个子，一身绿色标志服，载着满车的包裹、报刊、信函，不论烈日炎炎亦或寒冬腊月，风雨无阻，跋涉在近百公里的邮路中，不畏艰辛，不言疲累，只为将邮件安全准确迅速地送到用户手中，他就是广信区分公司投递员姚培秧。他多年如一日奔赴在这条重复的邮路中，始终秉着“人民邮政为人民”的初心，用自己的坚毅和汗水，履行了一名投递员的光荣职责和使命，为老百姓架起了一座与外界沟通交流的桥梁，在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩，2020年4月在广信区区委、区政府举办的全区首届“十大最美人物”评选中荣获“最美工人”荣誉称号。

　　百姓心中的“贴心人”

　　姚培秧始终把让老百姓早点收到邮件作为自己工作的出发点，用心用情做着投递服务工作，每天总是第一个上班，最后一个下班，绝不让邮件在手中耽误。2019年8月的一个上午，由于连续多日的暴晒，他中暑了，四肢无力。他拖着沉重的身子来到医院，医生给他输液，让他请假休息两天。他摇摇头说：“没有时间休息，所里的报纸还没有分发，一天也不能耽搁！”打完点滴，他又立刻投入到工作中。2020年春节疫情期间，为了防范疫情扩散，大部分行政村实行封闭管理，村民出不来，外人也进不去，为此姚培秧四处奔走，想尽办法与镇政府还有村委沟通协商，要把信件和报纸包裹亲自送到客户手上。姚培秧说，村里很多老人，上了年纪行动不便，儿女不在身边，他想在第一时间把期盼亲自送到老人手中。至今很多老人们提起姚培秧，都是赞不绝口，是百姓心中的“贴心人”。

　　百姓眼中的“拓荒牛”

　　多年如一日的重复工作，没有让姚培秧感到疲倦，反而培养了他早出晚归、吃苦耐劳的坚韧毅力。他肯干实干，勤勤恳恳，不空谈，重行动，执行无折扣，日均投递包裹300余件，双十一高峰期间日均投递包裹多达700余件，有时忙的连喝口水都顾不上，但他还是努力确保邮件报刊及时妥投到位，赢得广大群众普遍满意。据初步统计，姚培秧每年投递邮件7万余件，报刊14万余份，无重大服务质量问题或群众投诉，得到广大群众的肯定和好评，是皂头镇群众眼中的“拓荒牛”。

　　百姓口中的“好参谋”

　　在做好投递工作的同时，姚培秧始终不忘“践行人民邮政为人民”的服务宗旨，在积极为企业的发展工作的同时，主动地为广大皂头群众提供邮政各项业务咨询服务，提供标快和报刊业务上门揽收服务。他认为，投递员不光要会投递，更应该提供更多邮政业务服务，主动向广大皂头群众宣传邮政金融产品，介绍邮政金融理财产品，为广大皂头群众提供理财知识咨询服务，让皂头镇广大寄递客户享受我们邮政的金融业务服务。他始终想办法、出点子，不遗余力提供便民服务，皂头群众纷纷向他竖起了大拇指，称他是百姓的“好参谋”。

　　百姓身边的“好儿子”

　　面对大家的赞许，腼腆的姚培秧有些不好意思：“虽然投递工作很平凡、投递范围很有限。但我想用行动告诉皂头镇的百姓们，在任何时候都能为大家服务，只要我的付出能得到更多人的认可，我愿意一直这样做下去。”

　　在疫情期间，姚培秧还是如往常一样，穿梭在大街小巷，将人们需要的防疫物资及生活用品送到百姓手中，及时将党的声音传递到百姓中。他说，作为绿衣使者，作为国有企业的员工，这个时候群众有需要，我们绝不能退缩，更要担负起“人民邮政为人民的使命”。因为疫情封路，他干脆住在所里，除了每天按时投递邮件，还坚持对营业场所的场地、车辆和邮件做消毒处理，并帮助同事们测量体温，确保人身安全和邮件安全。“疫情期间，请大家一定不要出门；勤洗手、多通风，做好日常家居防护工作。”这是姚培秧对百姓说的最多的一句话。皂头镇的老人们都称他是身边的“好儿子”。（江西省邮政工会）