朝阳区分公司举办“团队沟通与协作”心理健康讲座

       为落实市分公司工会关爱职工心理健康与个人成长的要求，推进朝阳区分公司“阳光心灵、温暖绽放”职工心理服务项目的稳步落实，尤其是今年以来面临“战疫情、复生产”的双线任务，在推进“达产二十亿”金融竞赛与客户沟通交流上面临的种种难题，8月21日，朝阳邮政工会特邀请心理专家前来开展“团队沟通与协作”心理健康讲座。

       讲座中，心理专家从倾听、关系、表达、冲突沟通四项进行分解、详细阐述影响沟通的因素，以及相应处理方法，以帮助职工调整心态，提高团队沟通与协作能力，更好地开展经营工作。听完讲座，职工们纷纷表示受益匪浅，尤其是在跟客户沟通上学会了更多的技巧，有利于更好地服务客户、提高金融产品宣传输出率、成单率，建设良好的邮政品牌形象。（北京邮政工会）