山东省“专业”，匠心最好的诠释——记全国青年岗位能手邱冬冬

　　个子不高，说话干脆，动作麻利，骨子里透露着一股坚韧和自信，她就是聊城市邮政分公司服务质量部业务视察员邱冬冬。

　　1986年出生的邱冬冬，年轻有朝气，爱拼不妥协。从来没有干过快递员的她，凭着敢想敢干、敢拼敢闯的劲儿包揽了“山东省技术能手”“山东省技能兴鲁大赛快递专业第一名”等10余项技能大赛的荣誉。前段时间，她又获得了“全国青年岗位能手”荣誉称号。在这条逐梦路上，邱冬冬从“门外汉”到“技术能手”，从 “一无所知”到“业务精通”，从“虚心学习”到“传授经验”，一路经历，一路成长，见证了时光变迁，也见证了自己的美丽蜕变。

　　一次初考 踏上追梦之路

　　2005年，邱冬冬参加工作，成为了一名邮政内部处理员。众所周知，内部处理事务繁杂，粗中有细，不仅需要严谨细致的工作态度，更需要专业知识和技能。邱冬冬深知自身专业的局限性，便利用业余时间通过书籍或者培训掌握业务知识。

　　“我很感谢那个时候的努力付出，让我学习了很多理论知识，为我后面参加技能大赛打下了基础。”邱冬冬说。

　　邱冬冬所提到的“技能大赛”是2014年山东省邮政速递物流第一届技术比武，对于她来说，也是一次关键性的比赛。刚看到《通知》时，邱冬冬心动了，但一想到自己没有实操经验，又犹豫了。“我可以报名吗？”“我能行吗？”这样一连串的问号不停的在邱冬冬脑子里闪现。“我以前考初级技能鉴定考了3次，一度怀疑过自己，参加那次大赛更想去证明自己。”邱冬冬说。从“相信自己”到“证明自己”，邱冬冬踏上了这次技能大赛之路。经过层层选拔，邱冬冬以市级第三名的成绩获得了省级技能大赛的入围资格，这也意味着更大的挑战才刚刚开始。虽然邱冬冬有理论基础，但没有实操经验无疑是她最大的短板，“就像是非专业选手要参加专业比赛，要付出比常人百倍的努力。”邱冬冬说。

　　集训时，邱冬冬卸载了手机上所有的娱乐软件，每天晚上学习4个小时的理论知识。经过一个半月的刻苦训练，邱冬冬的理论成绩稳居全省第一，获得了“全省邮政速递物流首届职工技术比武揽投工种全能第三名”和“山东省邮政速递物流技术能手”称号。

　　从“门外汉”到“技术能手”，这条路邱冬冬走的并不容易，这份沉甸甸的荣誉证书也让她深深的体会到，多付出一些，多努力一点，当成功的时候，所有的辛苦都值得。

　　一次失败 走向成长之路

　　在成长的道路上，总会遇到一些失败和挫折。邱冬冬也不例外，2017年6月中旬，她接到即将举办省级行业技能比赛的通知，这也预示着有机会参加全国职业技能大赛。晋级国赛一直是她的梦想，邱冬冬再一次报名。然而，这一次并非上次比赛那么顺利。最终，在考试时，她以全省第9名的成绩与全国行业技能大赛失之交臂。这也给了邱冬冬一次深刻的教训，任何时候都不能骄傲自满。她把不够努力作为比赛失败的唯一理由，当了解到省级行业技能大赛每2年举办一次，她下决心必须在2019年晋级国赛，并设立了“力争全省前三”的目标。

　　万事有备则无患。邱冬冬开始了长达两年的学习之路。那时，邱冬冬刚生了二胎，一方面要照顾孩子，一方面还要努力备考，背后付出的辛苦可想而知。她把近几年的理论考试试题重复做，一遍一遍梳理考点和知识点，自己编辑试题反复练习。由于考试大纲要在确定参赛名单后才会发布，邱冬冬按照过去的考试大纲内容，强化邮编、区号记忆，并把31个省份的区号和邮编全部写到带牌背面，只要有时间便拿出来背。由于封装邮件时，胶带的接头不能超过6厘米，邱冬冬仅这一项，每天都会花费大量时间反复练习胶带粘贴的长度。两年来，邱冬冬就是这样不断学习，不断练习，不断跟自己“较真”，一点点积累，一点点进步，所学知识和技能也日渐娴熟。2019年6月10日，邱冬冬再次接到省级行业技能竞赛的通知，这离她实现自己的梦想又近了一步。

　　让她没有想到的是，马上临近考试时，考试大纲进行了略调，苦练已久的智能包裹柜投放一项实操项目，在考试中用的是丰巢快递柜。“其实当时挺慌的，聊城没有丰巢快递柜，我也没有见过，更别提如何操作了。”邱冬冬便上网搜集丰巢包裹柜的图片，先熟悉其外形，再坐两个多小时的火车到济南，找到丰巢快递柜练习两个小时后，再坐火车返回。来来回回、反反复复，就这样一直坚持练习。

　　有付出就会有回报。在这次比赛的四个单项中，邱冬冬以两项全省第一、一项全省第二、一项全省第六的优异成绩，获得快递员专业全省第1名，最终实现了晋级国赛的梦想。