创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    牛!连续三天,大竹文星超额达成日目标!—记大竹县文星营业所“开门红”战记

    来源:四川省邮政工会时间:2021-01-28

           一位漂亮的80后的小姐姐、新晋支局岗位的新手,一支富有青春朝气、活力的优秀团队,这就是文星支局。

           众人拾柴火焰高

         “鱼逐激流,是因为它向往海洋;鹰击长空,是因为它心系蓝天。”文星支局的小伙们则是一支能吃苦、敢打、敢拼、心怀梦想的年轻团队。80后支局长彭顺萍带领一群90后的弟弟妹妹们,开创了连续三天达成日目标的先河。从开门红首战日上报承诺时,全县33个网点只有文星支局承诺目标过百万,首战日他们不负众望以157万元的保费金额挤身全县前三,1月2号和3号同样超额完成日目标!

           彭顺萍说这都归功于团队。对彭顺萍来说,没有支局长和员工,只有姐姐、弟弟和妹妹,团队里的每一个人都把网点当成家,一家人心往一处想,劲往一处使,把所有事情都往最好的方向去做,才会得到这样好的结果。

           为迎战“开门红”,文星支局通过超量电访增加客流量,大力宣传开门红活动,沿街扫待走访,团队积极转介客户,岗位配合默契,对产品熟练掌握,对客户需要掌握,送零钞上门提升服务等,为“开门红”蓄客奠定了坚实的基础。

           一针一线传温情

           在姐姐彭顺萍的带领下,整个大家庭却分外温馨。弟弟妹妹都是新进来的员工,对很多业务掌握不熟悉,彭顺萍会耐心地在一旁指导,教他们电访如何跟客户交流,教他们业务上遇到的困难,鼓励大家多考证书,让大家从菜鸟逐渐成长为业务能手。生活上姐姐也同样无微不致,“开门红”永远是在忙碌中度过的,每一个人都忙着宣传、忙着办理业务、忙着出单。忙碌中,柜员包晗的衣服不知何时划出了一道口子,因为是男生又不是本地人,包晗只能继续穿着破了口子的衣服继续工作。彭顺萍发现后,就趁着晚上拿出针线一针一线地缝补起来,让包晗感动不已,她的一针一线不仅暖了弟弟的心,更温暖了所有人的心,彭顺萍为包晗缝补衣服的照片被职工发到群里,大家纷纷为这位暖心的大姐姐点赞。这么团结友爱的团队,相信会作出的更好的成绩!