情系客户，真诚服务

       元旦期间，攀枝花市米易邮政分公司所有员工都在全力抢单，1月3日，城南营业所邀约来了一个理财客户，在柜员赵倩和理财经理刘思梦的共同努力下，客户意向出单中融趸交产品五年期，但是在出单时候额度没有了，未出单成功，客户当时很生气离开了。当晚城南营业所所有员工分工协助，一边上报分公司领导申请要份额，一边电联客户道歉，在得知申请到额度后，当即联系客户第二天一早到客户家上门服务出单。

       1月4日早晨六点，刘益玮和赵倩从县公司出发，驱车46多公里的山路到高龙村客户家中，天才刚蒙蒙亮，冬日的寒风吹得人瑟瑟发抖，赵倩用冻红的双手为客户送去网点慰问品表达歉意，客户接过礼品热情的邀请赵倩和刘益玮到家中说道：“我们这里路不好，没想到你们这么早就到了，你们邮政人，真不错”，并竖起来大拇指，当即在赵倩的指导下现场出单中融产品20万。从客户家中出来一缕阳光打在赵倩和刘益玮身上，冲去了倦意和饥饿感，两人又急忙赶回网点，秉承不忘初心的热情和斗志，继续拼搏在最前线。