创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    战役打响、全力以赴

    来源:四川省邮政工会时间:2021-02-10

          2021年1月4日,正值开门红如火如荼之际,渔门网点传来喜讯:成功促成盐边2021年金融“开门红”战役以来最大单—120万保险大单。

          成功历来只青睐努力的人。为了这个大单,可谓是一波三折,渔门网点在12月蓄客过程中,就已经确定将该客户作为“开门红”保险重要潜在客户维护,但该客户属利益驱动型客户,各家银行忠诚度均不高。网点于10月经过多次营销,将客户在农业银行的理财120万挖转到邮政购买鑫鑫向荣B款理财。为打好2021年保险“开门红”,客户专属维护人冉颜分别于2020年12月4日、26日、30日,2021年1月1日四次电联客户,并于2020年12月9日、29日两次上门维护,客户均未明确表示保险购买意向。2021年1月3日,客户表示,农商行通过亲戚营销,要求他将转向农商行购买理财。得知这一消息,网点临时负责人冉颜立即与县公司沟通,申请礼品政策,取得县公司支持后,冉颜与网点理财经理陈奇会连夜赶赴客户,正值客户在外与朋友聚会。两人赶赴聚会现场表示,即使转走,也感谢客户曾经对邮政的支持。客户在朋友面前的尊崇感得到极大满足,表示可以再考虑一下。2021年1月4日,客户亲自到网点,了解邮政产品收益情况,得到了最热情的接待。客户表示,即使邮政的产品和收益略有劣势,也认可邮政的服务。随即听取了理财经理陈奇会的推荐建议,成功促成120万保险大单。

          努力到拼命、真诚到感动,出单后,冉颜在县局微信群分享经验时感叹,如果不坚持,非但不能转化客户,反而还会流失客户。渔门网点同时表示,将继续努力,再创佳绩,为2021年盐边分公司的发展贡献渔门力量。